บริษัท ยนตรทรัพย์ จำกัด - เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (DCRC)

รายละเอียดงาน

- ติดต่อนัดหมายลูกค้าตั้งเเต่ก่อนเข้าซ่อม ไปจนถึงติดตามงานซ่อมหลังรถซ่อมเสร็จ

- ติดตามสอบถามความพึงพอใจหลังเข้ารับบริการ

- ช่วยต้อนรับลูกค้า (บางที)

- ทำรายงานการติดตามงานซ่อมส่งผู้บังคับบัญชา

- ตรวจสอบสถานะอะไหล่เพื่อการนัดหมายลูกค้า

- ทำรายงานตามระบบ M-DOS ตามขั้นตอน

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. เพศหญิง อายุ 22 - 40 ปี
2. วุฒิการศึกษา ปวส. ขึ้นไป ใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้
3. มีใจรักทางด้านงานบริการ
4. ประสบการณ์คอลเซ็นเตอร์ หรือ ลูกค้าสัมพันธ์ อย่างน้อย 1 ปี ขึ้นไป
5. หากมีประสบการณ์ตรง DCRC หรือ Call Center จากศูนย์บริการรถยนต์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
6. สื่อสารภาษาอังกฤษเบื้องต้นได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

- วันหยุดนักขัตฤกษ์

- ประกันสังคม

- ชุดยูนิฟอร์ม

- ลากิจ

- ลาพักร้อน

- ชุดยูนิฟอร์ม

- Incentive ประจำเดือน

- อบรมเพิ่มทักษะตามสายงาน

- ทำงาน 6 วัน/สัปดาห์ (จ-ส)