TDCX Thailand - Call center (English Skills)
หน้าที่ความรับผิดชอบ
- บริการลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ ช่องทางอีเมลล์ และแชท
ตอบข้อซักถาม และ ข้อร้องเรียนให้ความช่วยเหลือและแนะนำลูกค้าแก้ไขปัญหาในการใช้บริการต่างๆ
- ให้ข้อมูลโปรโมชั่นและแนะนำการบริการ
- บันทึกข้อมูลการติดต่อกับลูกค้าและอัปเดตข้อมูลในระบบอย่างถูกต้อง
คุณสมบัติ
เพศ : ไม่ระบุ
อายุ(ปี) : ทุกช่วงอายุ
ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ
อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์
คุณสมบัติเพิ่มเติม
• มีประสบการณ์ ด้านการบริการลูกค้า
• สามารถใช้Email และ Microsoft ได้ดี
• น้ำเสียงชัดเจน ไพเราะ
• สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี
• สามารถทำงาน 5 วันหยุด 2 วัน (วันหยุดหมุนเวียน)
• สามารถเข้าทำงานเป็นกะหมุนเวียนได้
สวัสดิการ
ตามข้อตกลงของบริษัท
สวัสดิการอื่นๆ
• ค่าIncentive Kpi
• ประกันสังคม ประกันชีวิต อุบัติเหตุ และสุขภาพ ตั้งแต่วันแรกที่เริ่มงาน
• เบี้ยขยัน และเงินรางวัลตามผลงาน
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• สิทธิลาพักร้อน 10 วัน ต่อปี
• สถานที่ทำงานที่ถูกออกแบบอย่างสวยงาม
• วันหยุดประจำสัปดาห์ 2 วัน
• ฟรีกาแฟและขนมตลอดวัน
• มีหลักสูตรต่างๆ ที่จะช่วยคุณเพิ่มศักยภาพในการทำงานมากขึ้น
• การวางแผนพัฒนาทางอาชีพ
• กิจกรรมตลอดทั้งปีและเปิดโอกาสให้พนักงานได้มีส่วนร่วม เช่น กิจกรรมแจกอาหารและขนมฟรีกิจกรรมส่งเสริมด้านสุขภาพและจิตใจ กิจกรรมมอบของขวัญวันครบรอบตามโอกาสต่างๆ ให้กับพนักงาน กิจกรรมการประกวดทักษะความสามารถของพนักงาน กิจกรรมการจัดงานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี และกิจกรรมอื่นๆ อีกมากมาย
Full-Time
1070 active jobs
Submit your application now and take the next step in your career journey.
Similar Jobs