Cloud HM คือใคร?
- ก่อตั้งปี 2014 Cloud HM เป็นหนึ่งในบริษัทผู้นำด้าน Cloud ในประเทศไทย
- เราเป็นบริษัท IT B2B
- เราขายแต่ข้องล้ำๆ Kubernetes, DevSecOps, Kong API Gateway, HashiCorp Terraform, Vault, Snowflake, AWS, Azure, Cloud Native
- เรามีทีม Sales / Presales Engineer ผู้เชี่ยวชาญ และมีลูกค้าองค์กรทั้งเอกชนและรัฐฯ มากกว่า 1,000 ราย
- บริษัทฯ เราเติบโตราวๆ 2x ต่อปี ทั้งในด้านของรายได้และจำนวนลูกค้า
- ปัจจุบันเรากำลังขยายทีม Presales จึงมองหา Presales Engineer ที่มีจิตวิญญาณในการเรียนรู้ ไม่กลัวที่จะศึกษา Tech เอง (เพราะฉันไม่กลัวที่จะใช้ Google) ชอบออกแบบ Solutions และสิ่งสำคัญไม่อายที่จะเสนอ Solutions ให้ลูกค้าและไม่อายที่จะโน้มน้าวลูกค้าว่าทำไม Solutions เราถึงเจ๋งกว่า
Presales Engineer แบบไหนที่เราต้องการ
- เราต้องการคนที่อยากรวย (รายได้หกหลักก่อนแก่) อยากได้รถ คอนโด บ้าน ไม่กลัวที่จะเหนื่อย (เพราะไม่มีใครรวยได้ด้วยความสบาย) ไม่กลัวอาย ไม่ยอมแพ้
- คนที่หาโอกาสที่จะสร้างรายได้โดยไม่จำกัด ไม่ต้องรอปรับตำแหน่ง ปรับเงินเดือน ทำได้เท่าไหร่เอาไปเท่านั้น
- คนที่ชอบเรียนรู้อะไรล้ำๆ ชอบเติมความรู้เพราะฉันต้องการพัฒนาตัวเอง ไม่กลัวเรื่องที่ฉันไม่รู้เพราะฉันมี Google
- เข้าใจว่าฉันเป็น Engineer อยู่สาย Tech ไม่ใช่บัญชี ถ้าฉันหยุดเรียนรู้ ภายใน 5-6 ปี ฉันมีสิทธิ์ตกงานแน่ เพราะโลกเทคเปลี่ยนเร็วมาก ไม่เหมือนบัญชีที่ 50 ปีที่แล้วเป็นยังไงก็เป็นอย่างงั้น ความรู้ Tech/IT 15 ปีที่แล้วช่วยอะไรฉันในโลก Cloud ดังนั้นจะต้องคอยเรียนรู้อยู่ตลอด
- กล้าคุยกับลูกค้ากล้าจะขาย Solution กล้าที่จะพูดว่า Solution ที่ออกแบบเจ๋งยังไง (เราไม่สนใจว่าคุณเคยทำมาก่อนไหม แต่เราสนใจว่าคุณ ‘กล้า’ ไหม)
- คนที่ชอบทำงานให้สำเร็จไม่ใช่แค่เสร็จ (งานเสร็จคือการส่ง Solution ให้ลูกค้า แต่งาน ‘สำเร็จ’ คือลูกค้าตัดสินใจเลือก Solution เรา)
- มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับ VMware, AWS, Azure, GCP หรือ DevSecOps (จริงๆเราไม่ Serious ว่าคุณจะต้องเชี่ยวชาญมาตั้งแต่แรก เพราะเราเชื่อว่า ไม่มีอะไรอยากเกินความพยายามของคนที่จะเรียนรู้รวมตัวกับ Google)
Presales Engineer แบบไหนที่เราไม่ต้องการ
- Presales Engineer ที่แค่อยากหนีงานแบบเดิมๆ แค่อยากลองงานใหม่ๆ แค่ไม่อยากทำ OT หรือแค่อยากได้งานชิวๆ ไม่ต้องกดดันจากลูกค้า
- คนที่คิดว่าอยากเป็น Presales เพราะแค่ชอบคุยกับคน (เราต้องการ Presales ที่ชอบศึกษาหา Solution ใหม่ๆ มาเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้า ไม่ใช่เพื่อนคุยแก้เหงา)
- คนที่แค่อยากรวย แต่ไม่อยากเหนื่อย (เพราะถ้าไม่เหนื่อย ก็ไม่มีทางรวย)
- คนที่ไม่อยากมีสังคมที่ทำงาน (ไม่ชอบเข้าร่วม Party หรือ Activity เพราะเราเข้าใจว่า งานคุยกับลูกค้าเป็นงานที่เครียด ดังนั้นถ้าเพื่อนไม่สนุกไปกับเราด้วยก็จะน่าเบื่อสุดๆ)
ทำไม Cloud HM ถึงเหมาะกับ Presales Engineer ที่เราต้องการ
- เราเข้าใจความต้องการของ Presales Engineer เราจึงให้ความสำคัญกับเรื่องเหล่านี้
- Solution คงไม่ 100% ตลอด - เราเข้าใจว่าทุก Solution ไม่สามารถทำให้ 100% ได้ตลอด ด้วยข้อจำกัดหลายๆอย่างไม่ว่าจะเป็นที่ลูกค้า, Technology, งบประมาณ หรือ อื่นๆ เราจึงเข้าใจว่าการพลาดเกิดขึ้นได้ และเราไม่เคยโทษ Presales Engineer เราอย่างไม่มีเหตุผล ขายก็ขายด้วยกัน รับผิดชอบก็รับผิดชอบด้วยกัน ตั้งแต่ Sales, Presales, Support จนถึง CEO
- ความโปร่งใสเรื่องการคิดค่าคอมมิชชั่น - ทุกยอดที่คุณปิด คุณจะสามารถคำนวณค่าคอมมิชชั่นได้ทันที ปิดปุ๊บเราจ่ายปั๊บ ไม่มีเพดาน ขายมากเท่าไหร่ ได้มากเท่านั้น
- ความคล่องตัว - เราไม่ชอบตีกรอบ เพราะเรารู้ว่า Presales Engineer ที่ดีต้องมีพื้นที่ให้เล่น
- สนุก - ทำงานก็เครียดพอแล้วโดยเฉพาะขายของด้าน IT เราจึงเน้นการทำงานที่จริงจังแต่สนุกไปด้วย (Party, ของกิน, เสียงหัวเราะ)
- Sales ที่เข้าใจ - เรามีทีม Sales ที่มีพื้นฐานด้าน Technical แบบแน่นๆ คุยกับคุณรู้เรื่อง ไม่ใช่แค่จะมาจึ้ตาม Solution และหิวความรวยเช่นเดียวกับคุณ Sales เรารู้บทบาทตัวเองดีในการขายว่าเค้าเป็นคน Make Relation และหากลูกค้าไม่พอใจเป็นผู้ช่วยหาร Damage ไปกับ Presales
- Support ที่เน้นบริการ บริการ บริการ - Support เราเป็นเสหมือนกองหลังที่ช่วย Support กองกลาง กองหน้า อย่างดี ช่วยให้สามารถ Support Solution ของ Presales Engineer ได้เต็มที่
- เราสนับสนุนทุกอย่างให้คุณจะทำงานง่ายขึ้น ทั้งค่าน้ำมัน ค่าจอดรถ ค่าทางด่วน ค่าเลี้ยงลูกค้า ขอให้แค่คุณเป็น Presales Engineer ที่เราต้องการแค่นั้น
หน้าที่ของ Presales จะต้องทำอะไร ?
- ติดตามเทคโนโลยีใหม่ๆ ตลอด และ ศึกษาเทคโนโลยีตาม Solution ที่ลูกค้าต้องการ
- เสนอจุดเด่นบริษัทฯ และบริการ คุยกับลูกค้าเพื่อเก็บ Requirement และออกแบบ Solution (VMware, AWS, Azure, Cloud Native, Big Data) เพื่อปิดการขาย Cloud กับลูกค้าองค์กรให้ได้
สิ่งที่ Presales จะได้จาก Cloud HM ?
- เงิน เงิน เงิน เยอะถึง 6 หลักต่อเดือนแน่นอนถ้าคุณมีความอยากรวยและขยันจริง
- ความรู้และประสบการณ์เกี่ยวกับ Tech ที่ล้ำที่สุดในตลาด Cloud ตอนนี้ที่เป็นที่ต้องการในตลาดอย่างมาก
- ประสบการณ์และความมันที่คุณจะไม่มีวันลืม
