Admin Online Supervisor

หน้าที่และความรับผิดชอบ:

• บริหารจัดการทีมตอบแชทในเพจ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายตามที่บริษัทกำหนด

• ควบคุมดูแลให้พนักงานทำงานตามมาตรฐานการขายและนโยบายบริษัท

• รับมือกับสถานการณ์เฉพาะหน้า วางแผนรับมือปัญหาในอนาคต พร้อมวิเคราะห์และเสนอแนวทางแก้ไขในที่ประชุม

• ให้คำปรึกษาและแนะนำแนวทางการทำงานแก่ทีมงาน

• พัฒนาทักษะการขายและการดูแลลูกค้าให้กับพนักงาน

• เทรนงาน และให้ความรู้เกี่ยวกับสินค้า/บริการแก่ทีมอย่างต่อเนื่อง

คุณสมบัติผู้สมัคร:

• เพศหญิง อายุระหว่าง 27–35 ปี

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป

• มีอัธยาศัยดี มนุษยสัมพันธ์ดี และมีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า

• มีประสบการณ์ในงานขาย การควบคุมทีม หรือการดูแลลูกค้าอย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป

• สามารถใช้โปรแกรม Line, Google Sheet และโปรแกรมพื้นฐานอื่น ๆ ได้

• มีความสามารถในด้านการเทรนงานสายแอดมิน

• สามารถทำงาน 6 วัน/สัปดาห์ โดยมีเวลาทำงาน 2 กะ:

  • กะเช้า: 08:00–17:00 น.

  • กะดึก: 15:00–00:00 น.

• ได้รับวันหยุด 6 วัน/เดือน