Associate - Service Excellence

Job Scope:

- สนับสนุนงานการตลาด Tele sales Motor ในการจัดทำ Export DATA รายการแจ้งต่อและชุดชำระ Billpay, จัดทำ DATA รายการติดตามค่าเบี้ย และ DATA อื่น ๆ เพื่อนำส่งข้อมูลให้บริษัท Vender ในการจัดพิมพ์จดหมายตามรูปแบบต่าง ๆ เพื่อนำส่งให้กับทางลูกค้า

- ดำเนินการบันทึกลูกค้ารายใหม่ ตามการแจ้งของการตลาด Tele sales เพื่อให้ทันในการแจ้งต่อ

- ดำเนินการปรับปรุงส่วนลดหลังการแจ้งงาน และปรับปรุง WHT1% หลังการแจ้งงาน บนระบบ

- สนับสนุนในการจัดส่ง SMS ของทางการตลาด Tele sales และตามเงื่อนไขของแต่ละ Product

- สนับสนุนงานการตลาด Tele sales ในการดำเนินการเปลี่ยน Code TSR และแก้ไขแฟ้มดำ

- ดำเนินการนำส่งรายการแจ้งงาน Add Up และ EW และ Health ของทางการตลาด Tele sales จากระบบ Access ตามเงื่อนไขนำส่งบริษัทประกันภัย

- จัดทำสรุปรายงานประจำวัน และประจำเดือนเพื่อนำส่งหัวหน้างาน

- ประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

- สามารถทำงานเลิกเย็นและทำงานวันเสาร์ได้ (แล้วแต่ทางการตลาด Tele sales)

Qualifications:

- ปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา

- ชาย-หญิง อายุไม่เกิน 35 ปี

- มีความสามารถที่จะเรียนรู้ และมีแนวคิดทัศนคติ

- สามารถใช้ Microsoft office เน้น Excel เป็นอย่างดี และ Outlook ได้ดี

- มีประสบการณ์ในการสนับสนุนงานตลาดช่องทาง Tele sales

- ที่พักอาศัยใกล้ ttb broker อาคารเดอะไนน์ เช่น รามคำแหง บางกะปิ ลาดพร้าว จะพิจารณาเป็นพิเศษ