call center english skill ท่าอาศยานสุวรรณภูมิ - เดอะ เฟิร์ส พาวเวอร์ เซอร์วิส จำกัด

หน้าที่ความรับผิดชอบ

ต้องสื่อสารภาษาอังกฤษได้คล่อง งานนี้ต้องรับสายให้ข้อมูลกับชาวต่างชาติ

ทำงาน 5 วัน(หยุด 2 วัน/สัปดาห์) วันหยุดไม่ตรงกับเสาร์ - อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ รายได้รวม 18,500 บาทขึ้นไป ยังไม่รวมรายได้อื่นๆ

ลักษณะงาน

1.ให้ข้อมูลเที่ยวบิน ตามที่ลูกค้าสอบถามและประสานการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์

2.ไม่เกี่ยวกับงานขายและการโทรออก

3.ให้ข้อมูลลูกค้าผ่านช่องทาง Live Chat

4.บันทึกข้อคิดเห็น/ข้อเสนอแนะของลูกค้าและนำเสนอเพื่อปรับปรุงการทำงาน/การใช้บริการที่ดีขึ้น

คุณสมบัติผู้สมัครงาน

1.เพศชาย,หญิง อายุไม่เกิน 37 ปี

2.วุฒิปริญญาตรี สาขาที่เกี่ยวข้อง มีวุฒิการศึกษาสมบูรณ์ระบุวันจบที่ชัดเจน

3.มีทักษะสามารถใช้ computer พิมพ์ดีดได้ในระดับดีทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ

4.มีใจรักงานบริการ น้ำเสียงนุ่มนวล

5.สามารถทำงานเป็นกะได้ ตามตารางกะหมุนเวียนที่บริษัทกำหนด

6.มีทักษะด้านการเจรจาต่อรองและสื่อสาร

7.มีทักษะด้านคอมพิวเตอร์

8.การสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี คะแนน Toeic 550 คะแนน และยังไม่หมดอายุ

9.สามารถทำงานเป็นกะได้ กะ 24 ชม.

เวลาทำงาน

เช้า 07.00 - 15.00

บ่าย 15.00 - 23.00

ดึก 23.00 - 07.00

สวัสดิการ

1.เงินช่วยเหลือกรณีต่าง ๆ

2.ประกันสังคมและกองทุนเงินทดแทน

3.ประกันสุขภาพ

4.ประกันอุบัติเหตุและชีวิตกลุ่ม

5.วันหยุดพักผ่อนประจำปีและวันหยุดตามประเพี

6.ส่วนลดพิเศษผลิตภัณฑ์ True สำหรับพนักงานและครอบครัว

7.อื่นๆตามข้อตกลงและเงื่อนไขของบริษัท

8.เงินเดือน 12,500 บาท,ค่าภาษา 3,500 บาท,Extra 1,140 บาท,เงินพิเศษ 1,000 บาท,ยังไม่รวม ค่าเดินทาง,ค่าอาหาร

สถานที่ปฏิบัติงาน

อาคารท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ