Call Center ภาษาอีสาน

Responsibility

• ให้บริการรับสายและโอนสายโทรศัพท์ไปยังปลายทางแก่ผู้ติดต่อได้อย่างถูกต้อง
• ดูแล และปรับปรุงหมายเลขโทรศัพท์ให้เป็นปัจจุบัน และถูกต้อง
• ให้การต้อนรับพร้อมอำนวยความสะดวกลูกค้าที่มาติดต่อหน่วยงานต่างๆ
• บริการตอบคำถามให้ข้อมูลด้านกรมธรรม์ ให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับกรมธรรม์
• รับเรื่องร้องเรียน ติดต่อประสานงาน/ติดตามหน่วยงานต่างๆพร้อมแจ้งผลจนเป็นที่ถูกต้อง
• บันทึกข้อมูลลงในระบบ พร้อมจัดทำรายงานรายวันให้เสร็จสิ้นได้อย่างถูกต้องในเวลาที่กำหนด 

Qualification

• เพศหญิง อายุ 22-30 ปี
• การศึกษาปริญญาตรี ทุกสาขา
• มีทักษะด้านการสื่อสารทั้งภายในและภายนอก
• มีความรู้ทางด้านธุรกิจประกันชีวิตจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถพูดภาษาอังกฤษได้ดี
• สามารถใช้ Microsoft ได้ดี
• สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี