โพสต์เมื่อ January 3, 2024
Wellbeing
แท็ก:
งานวิจัยจาก Deloitte ได้ทำการศึกษา Gen Z และ Millennial (กลุ่มคนรุ่นใหม่) ผลสรุปพบว่า คนกลุ่มนี้สามารถรับรู้ได้ถึงการเปลี่ยนแปลงเชิงบวก เช่น องกรณ์มีการพยายามปรับตัวให้เข้ากับคนรุ่นใหม่ ฟังเสียงของคนรุ่นใหม่มากขึ้น แต่ก็ยังมีความกังวลเกี่ยวกับอนาคตและการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจและสังคมอยู่ 4 หัวข้อหลักๆดังนี้
ในยุคปัจจุบัน โดยเฉพาะในกลุ่ม Generation Z (Gen Z) และ Millennials มีความกังวลอย่างมากเกี่ยวกับค่าครองชีพที่สูงขึ้น ปัญหาด้านการเงินกลายเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกที่คนกลุ่มนี้ให้ความสำคัญมากกว่าปัญหาอื่น ๆ เช่น การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศหรือปัญหาการว่างงาน หลายคนจำเป็นต้องทำงานเสริมหรือรับงานที่สองเพื่อให้เพียงพอกับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน โดยเฉพาะในช่วงที่เศรษฐกิจไม่แน่นอน การซื้อบ้านหรือการสร้างครอบครัวเป็นเรื่องที่ยากขึ้น คนส่วนใหญ่ยังคงใช้ชีวิตแบบ “เดือนชนเดือน” (Living paycheck to paycheck) ซึ่งสะท้อนถึงความไม่มั่นคงทางการเงินอย่างชัดเจน
กลุ่ม Gen Z และ Millennials เริ่มให้ความสำคัญกับการสร้างสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัว (Work-life balance) มากขึ้น การระบาดของโควิด-19 ทำให้คนกลุ่มนี้เริ่มทบทวนบทบาทของการทำงาน โดยถึงแม้งานจะเป็นสิ่งสำคัญที่สะท้อนตัวตนของพวกเขา แต่คนกลุ่มนี้ก็ยังต้องการความยืดหยุ่นในการทำงาน ทั้งในเรื่องของสถานที่ (Place) และเวลาทำงาน การทำงานแบบไฮบริด (Hybrid work) หรือทำงานจากที่บ้าน (Remote work) เป็นสิ่งที่หลายคนชื่นชมและคาดหวังจากนายจ้าง หลายคนบอกว่าหากนายจ้างบังคับให้กลับมาทำงานเต็มเวลาที่สำนักงาน อาจจะทำให้พวกเขาตัดสินใจลาออก และมองหางานใหม่ที่มีความยืดหยุ่นมากขึ้น
ปัญหาด้านสุขภาพจิตเป็นเรื่องที่กลุ่ม Gen Z และ Millennials กำลังเผชิญอยู่เกือบตลอดเวลา คนกลุ่มนี้มองว่าการสนับสนุนด้านสุขภาพจิตและนโยบายที่เกี่ยวข้องเป็นปัจจัยสำคัญในการเลือกนายจ้าง อย่างไรก็ตาม แม้ว่าบางบริษัทจะเริ่มให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตมากขึ้น แต่หลายคนยังรู้สึกไม่สบายใจที่จะพูดคุยกับนายจ้างเกี่ยวกับปัญหาด้านสุขภาพจิตของตนเอง โดยเฉพาะใน Gen Z ที่มีถึง 46% ที่บอกว่ารู้สึกเครียดหรือกังวลเกือบตลอดเวลา และ 32% ของผู้ตอบแบบสอบถามไม่รู้สึกสบายใจที่จะพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพจิตกับหัวหน้า
กลุ่ม Gen Z และ Millennials เป็นกลุ่มที่ให้ความสำคัญกับปัญหาการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ (Climate Change) เป็นอย่างมาก หลายคนบอกว่าความกังวลในเรื่องนี้ส่งผลต่อการตัดสินใจในการเลือกงานและอุตสาหกรรมที่พวกเขาต้องการทำงาน บางคนถึงกับปฏิเสธงานหรือบริษัทที่ไม่คำนึงถึงปัญหาสิ่งแวดล้อม คนกลุ่มนี้ต้องการให้องค์กรต่าง ๆ มีความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น และพวกเขาอยากมีส่วนร่วมในการเปลี่ยนแปลงเพื่อสร้างสังคมที่ยั่งยืน อย่างไรก็ตาม มีคนจำนวนไม่มากที่รู้สึกว่าตัวเองมีอิทธิพลต่อการเปลี่ยนแปลงภายในองค์กรในเรื่องของความยั่งยืน (Sustainability)
ผู้ประกอบการและผู้นำองค์กรจำเป็นต้องเข้าใจและปรับตัวเพื่อตอบสนองความต้องการของคนรุ่นใหม่ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการปรับเงินเดือนให้เหมาะสมตามสถานการณ์เศรษฐกิจ การให้ความยืดหยุ่นในการทำงาน การสนับสนุนด้านสุขภาพจิต และการแสดงความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม คนรุ่นใหม่ต้องการเห็นความก้าวหน้าในด้านเหล่านี้เพื่อให้พวกเขารู้สึกพึงพอใจและมองเห็นอนาคตในการทำงานร่วมกับองค์กร