“ทำไมทุกคนดูรู้ว่าตัวเองกำลังทำอะไรอยู่ แต่เรากลับไม่รู้เลย?”
ถ้าคุณเพิ่งเริ่มงานแรกและเคยคิดแบบนี้ บอกเลยว่าคุณไม่ได้เป็นคนเดียว
บางวันคุณอาจนั่งมองหน้าจอแล้วไม่รู้ว่าจะเริ่มงานจากตรงไหน อยากถามหัวหน้า แต่ก็กลัวว่าคำถามของตัวเองจะดูง่ายเกินไป กลัวว่าถามเยอะแล้วคนอื่นจะคิดว่าเราไม่เก่ง หรือบางครั้งก็อดคิดไม่ได้ว่า...
“บริษัทเลือกเรามาทำงานถูกคนจริง ๆ ใช่ไหม?”
การเริ่มงานแรกเป็นเรื่องน่าตื่นเต้นก็จริง แต่ในขณะเดียวกัน มันก็มาพร้อมกับความเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ คุณต้องเรียนรู้ระบบใหม่ ทำงานกับคนที่ไม่เคยรู้จัก เข้าใจวิธีการทำงานขององค์กร และพยายามทำทุกอย่างให้ดีไปพร้อมกัน
ดังนั้น หากในช่วงแรกคุณรู้สึกสับสน กังวล หรือไม่มั่นใจในตัวเอง นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณทำงานไม่เก่ง
บางทีคุณอาจแค่กำลังเรียนรู้ที่จะเป็นคนทำงานเป็นครั้งแรกเท่านั้น
ตลอดหลายปีที่ผ่านมา คุณอาจคุ้นเคยกับสภาพแวดล้อมรอบตัว คุณรู้ว่าระบบการเรียนทำงานอย่างไร เข้าใจสิ่งที่ต้องทำ และมีแนวทางที่ชัดเจนในการทำงานหรือส่งงานแต่ละชิ้น
แต่เมื่อเริ่มงานแรก ทุกอย่างอาจเปลี่ยนไป
จู่ ๆ คุณต้องรับมือกับความคาดหวังใหม่ ๆ ที่อาจไม่มีใครบอกคุณอย่างชัดเจน คุณต้องเรียนรู้วิธีการสื่อสารของทีม ทำความเข้าใจคำศัพท์ในการทำงาน จัดการกับปริมาณงาน และสร้างความสัมพันธ์กับหัวหน้าและเพื่อนร่วมงาน
การเปลี่ยนผ่านนี้อาจทำให้หลายคนเกิดสิ่งที่เรียกว่า ความกังวลจากการเริ่มงานแรก (First-Job Anxiety)
คุณอาจเคยคิดว่า
“ทำไมทุกคนดูเหมือนรู้ว่าต้องทำอะไร แต่เรากลับไม่รู้เลย?”
“ถ้าทำผิดขึ้นมาจะเป็นอย่างไร?”
“เรื่องนี้เราควรรู้วิธีทำอยู่แล้วหรือเปล่า?”
“เราถามคำถามมากเกินไปไหม?”
“หัวหน้าจะคิดว่าเราไม่เก่งหรือเปล่า?”
ความคิดเหล่านี้อาจทำให้คุณรู้สึกกดดัน แต่ในความเป็นจริงแล้ว นี่มักเป็นส่วนหนึ่งของการปรับตัวเข้าสู่สภาพแวดล้อมใหม่
หนึ่งในสาเหตุสำคัญที่ทำให้พนักงานใหม่รู้สึกกังวล คือความกดดันที่คิดว่าตัวเองต้องทำงานได้เก่งทันที
แต่การที่บริษัทตัดสินใจจ้างคุณ ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาคาดหวังให้คุณรู้ทุกอย่างตั้งแต่วันแรก
บริษัทที่รับพนักงานระดับเริ่มต้นเข้าไปทำงานย่อมเข้าใจว่า ทุกคนต้องมีช่วงเวลาในการเรียนรู้ คุณอาจมีความรู้ ทักษะ หรือศักยภาพที่เหมาะสมกับตำแหน่งนั้น แต่การเรียนรู้วิธีทำงานของแต่ละบริษัทต้องใช้เวลา
ดังนั้น ในช่วงเดือนแรก เป้าหมายของคุณไม่จำเป็นต้องเป็นการทำทุกอย่างได้อย่างสมบูรณ์แบบ
แต่ควรให้ความสำคัญกับสิ่งเหล่านี้แทน
ทำความเข้าใจหน้าที่และความรับผิดชอบของตัวเอง
เรียนรู้ระบบและเครื่องมือที่ทีมใช้
ทำความรู้จักกับเพื่อนร่วมงาน
เข้าใจความคาดหวังของหัวหน้า
ถามคำถามเมื่อคุณต้องการความชัดเจน
เรียนรู้จากข้อผิดพลาดและคำแนะนำที่ได้รับ
การมีความมั่นใจและการแกล้งทำเป็นรู้ในสิ่งที่ตัวเองไม่เข้าใจ เป็นคนละเรื่องกัน
โดยเฉพาะสำหรับงานแรก ความซื่อสัตย์และความตั้งใจที่จะเรียนรู้อาจมีคุณค่ามากกว่าการพยายามทำเป็นว่าคุณรู้ทุกอย่าง
คุณอาจลองใช้ประโยคเหล่านี้เมื่อไม่เข้าใจงาน
“เรื่องนี้ฉันยังไม่เคยทำมาก่อน ช่วยแนะนำได้ไหมว่าควรเริ่มต้นจากตรงไหน?”
“เพื่อให้แน่ใจว่าฉันเข้าใจถูกต้อง ช่วยอธิบายส่วนนี้เพิ่มเติมได้ไหม?”
“ฉันลองหาข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องนี้แล้ว แต่ยังไม่แน่ใจว่าขั้นตอนต่อไปควรทำอย่างไร”
“มีแหล่งข้อมูลหรือวิธีไหนที่แนะนำให้ฉันไปศึกษาเพิ่มเติมไหม?”
คำถามเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าคุณมีความสนใจและพร้อมที่จะเรียนรู้
ในหลายกรณี หัวหน้าอาจยินดีตอบคำถามที่ผ่านการคิดมาแล้ว มากกว่ามารู้ในภายหลังว่าคุณใช้เวลาหลายชั่วโมงไปกับการทำงานผิดทิศทาง
สำหรับพนักงานที่เพิ่งเริ่มทำงาน การประชุมอาจเป็นหนึ่งในสถานการณ์ที่สร้างความกดดันได้มาก
คุณอาจกังวลว่าจะถูกถามคำถามแบบกะทันหัน ต้องรายงานความคืบหน้าของงาน หรือพูดต่อหน้าคนที่มีประสบการณ์มากกว่า
ก่อนเริ่มการประชุม ลองใช้วิธีง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อช่วยให้ตัวเองรู้สึกผ่อนคลายมากขึ้น
ก่อนเข้าประชุม ลองหยุดพักสักครู่ หายใจเข้าช้า ๆ และค่อย ๆ ผ่อนลมหายใจออก
คุณไม่จำเป็นต้องกำจัดความรู้สึกกังวลออกไปทั้งหมด เป้าหมายคือการให้เวลาตัวเองได้ช้าลงและกลับมาอยู่กับปัจจุบัน
แทนที่จะคิดว่า “ถ้าเราพูดอะไรผิดขึ้นมาจะทำอย่างไร?”
ลองเปลี่ยนมาโฟกัสกับสิ่งเหล่านี้แทน
วันนี้เราต้องแชร์ข้อมูลอะไร?
เรามีคำถามอะไรที่อยากถาม?
มีเรื่องอะไรที่เราควรตั้งใจฟังเป็นพิเศษ?
แม้เพียงการเตรียมโน้ตสั้น ๆ ก่อนประชุม ก็อาจช่วยให้คุณรู้สึกมั่นใจมากขึ้นได้
คุณเข้าร่วมการประชุมเพราะคุณเป็นส่วนหนึ่งของทีม ไม่ใช่เพราะคุณถูกคาดหวังให้มีคำตอบสำหรับทุกเรื่อง
คุณสามารถฟัง เรียนรู้ จดบันทึก และแสดงความคิดเห็นในเวลาที่เหมาะสมได้
บางครั้ง ความกดดันที่เรารู้สึกอาจไม่ได้มาจากคนอื่น แต่มาจากความคาดหวังที่เราสร้างขึ้นกับตัวเอง
ช่วงสามเดือนแรกของการทำงานไม่จำเป็นต้องเป็นช่วงเวลาที่คุณต้องพิสูจน์ว่าตัวเองสมบูรณ์แบบ
ลองแบ่ง 90 วันแรกออกเป็น 3 ช่วงง่าย ๆ
ให้ความสำคัญกับการทำความเข้าใจบทบาทของตัวเอง ทีม และวิธีการทำงานของบริษัท
ถามคำถาม จดบันทึก และสังเกตว่าคนในทีมสื่อสารและทำงานร่วมกันอย่างไร
คุณอาจเริ่มเห็นรูปแบบการทำงานมากขึ้น และสามารถทำงานที่คุ้นเคยได้ด้วยตัวเองมากขึ้น
นำคำแนะนำและ Feedback ที่ได้รับมาปรับปรุงการทำงาน และเริ่มสร้างระบบการทำงานที่เหมาะกับตัวเอง
ในช่วงนี้ คุณอาจเริ่มรู้สึกคุ้นเคยกับหน้าที่ของตัวเองมากขึ้น
คุณสามารถเริ่มรับผิดชอบงานได้มากขึ้น แสดงความคิดเห็น และมองหาวิธีที่จะสร้างคุณค่าให้กับทีม
อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาเหล่านี้ไม่ได้เป็นกฎตายตัว เพราะแต่ละคนมีความเร็วในการเรียนรู้และปรับตัวที่แตกต่างกัน
เมื่อเรารู้สึกกังวล เรามักจะมองเห็นแต่สิ่งที่ตัวเองยังทำไม่ได้
แต่ลองมองย้อนกลับไป คุณอาจพบว่าตัวเองกำลังพัฒนาขึ้นหาก
งานที่เคยรู้สึกว่ายากหรือสับสน เริ่มทำได้ง่ายขึ้น
คุณเข้าใจคำศัพท์และวิธีการทำงานมากขึ้น
คุณต้องการคำแนะนำในงานที่คุ้นเคยน้อยลง
คุณรู้สึกสบายใจมากขึ้นในการพูดคุยกับเพื่อนร่วมงาน
คุณเริ่มรู้แล้วว่าควรถามคำถามอะไร
คุณสามารถแก้ไขปัญหาเล็ก ๆ ได้ด้วยตัวเอง
การพัฒนาในที่ทำงานมักเกิดขึ้นอย่างค่อยเป็นค่อยไป
บางครั้งคุณอาจไม่รู้ด้วยซ้ำว่าตัวเองเรียนรู้ไปมากแค่ไหน จนกระทั่งมองย้อนกลับไปและพบว่าสิ่งที่เคยทำให้คุณรู้สึกสับสนในวันแรก วันนี้กลายเป็นเรื่องที่คุณสามารถจัดการได้แล้ว
การเริ่มงานแรกถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญของชีวิต
คุณกำลังออกจากสภาพแวดล้อมที่คุ้นเคย และก้าวเข้าสู่โลกใหม่ที่เต็มไปด้วยความคาดหวัง ความรับผิดชอบ และความสัมพันธ์ใหม่ ๆ
การรู้สึกกังวล สับสน หรือเหนื่อยล้าเป็นบางครั้ง จึงอาจเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการปรับตัว
คุณไม่จำเป็นต้องรู้ทุกอย่างในทันที
ถามคำถามอย่างมีเหตุผล ให้เวลากับตัวเองในการเรียนรู้ ติดตามความก้าวหน้าของตัวเอง และอย่าลืมว่าคนรอบตัวคุณทุกคนก็เคยเป็นพนักงานใหม่มาก่อนเช่นกัน
90 วันแรกของคุณไม่ใช่ช่วงเวลาที่ต้องพิสูจน์ว่าคุณคู่ควรกับตำแหน่งนี้หรือไม่
เพราะคุณได้รับโอกาสนั้นมาแล้ว ตอนนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือให้เวลากับตัวเองในการเรียนรู้ เติบโต และค่อย ๆ ก้าวไปข้างหน้า
เส้นทางอาชีพไม่ได้เกี่ยวกับการหางานที่เหมาะสมหรือการพัฒนาทักษะในการทำงานเท่านั้น ความมั่นใจ วิธีคิด และสุขภาวะทางใจก็เป็นส่วนสำคัญที่จะช่วยให้คุณรับมือกับความท้าทายในการทำงานได้เช่นกัน
ลองอ่านบทความเกี่ยวกับ Well-being คำแนะนำด้านอาชีพ เทคนิคการหางาน และการพัฒนาทักษะ เพิ่มเติมบน Jobcadu เพื่อสนับสนุนคุณในทุกช่วงของเส้นทางอาชีพ
ไม่ว่าคุณกำลังเตรียมตัวสำหรับงานแรก รับมือกับความท้าทายในที่ทำงาน หรือวางแผนก้าวต่อไปในอาชีพของคุณ Jobcadu พร้อมช่วยให้คุณค้นหาโอกาสและสร้างเส้นทางอาชีพด้วยความมั่นใจมากขึ้น
ค้นพบบทความด้านอาชีพและ Well-being เพิ่มเติมได้ที่ Jobcadu วันนี้
ไม่พบหัวข้อในบทความนี้
