Bạn sẽ đảm nhiệm:

• Xác minh địa chỉ bằng tiếng Hàn để đảm bảo tính chính xác của thông tin khách hàng.
• Quản lý đơn hàng: kiểm tra, nhập liệu và theo dõi tiến độ.
• Xử lý sự cố phát sinh liên quan đến đơn hàng, đảm bảo quy trình diễn ra suôn sẻ.
• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng Hàn Quốc qua tin nhắn một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp.
• Lập và gửi hóa đơn theo quy định.
• Dịch thuật tài liệu khi cần thiết.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên.