First Impression Officer (เจ้าหน้าที่ความประทับใจแรกของผู้ป่วย)

ความรับผิดชอบ

• ให้บริการต้อนรับ อำนวยความสะดวกในเชิงรุก ด้วยความอบอุ่นเป็นมิตร ตามมาตรฐานการบริการของโรงพยาบาล MedPark Service Excellence
• ให้บริการข้อมูลบริการทางการแพทย์ ผลิตภัณฑ์ต่างๆของโรงพยาบาลแก่ผู้รับบริการได้อย่างถูกต้อง และทบทวนข้อมูลการบริการต่างๆ ของโรงพยาบาลให้เป็นปัจจุบัน เพื่อสามารถตอบข้อซักถามแก่ผู้รับบริการได้อย่างถูกต้อง
• ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่ออำนวยความสะดวก และสร้างความพึงพอใจให้ผู้รับบริการได้รับความพึงพอใจสูงสุด

คุณสมบัติ

• จบการศึกษาปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
• มีประสบการณ์ด้านการให้บริการลูกค้า 3 ปี ขึ้นไป
• บุคลิกดี มนุษยสัมพันธ์ดี ทัศนคติดี มีความเข้าอกเข้าใจผู้อื่น และสื่อสารได้อย่างเหมาะสม
• สามารถทำงานเป็นกะได้
• มีใจรักงานบริการ มีความคิดสร้างสรรค์ และมีแนวคิดพัฒนาตนเองอย่างไม่หยุดยั้ง
• สามารถทำงานเป็นทีมได้ และมีความยืดหยุ่นสูง
• สามารถใช้ภาษาอังกฤษในการทำงานได้ดี