Role and Responsibilities / หน้าที่ความรับผิดชอบ
- กำหนดแผนกลยุทธ์ในระดับปฏิบัติการสำหรับระดับสาขา /ศูนย์ธุรกิจ รวมทั้งวางแผนปฏิบัติการของธนาคารสาขาในทุกด้าน โดยระบุถึงกิจกรรม ระยะเวลาเริ่มและสิ้นสุด ตลอดจนอัตรากำลัง และ ค่าใช้จ่ายต่างๆ ตามงบประมาณที่กำหนด
- ร่วมกำหนดเป้าหมายการดำเนินงาน และวัตถุประสงค์ของสายงาน ตลอดจนตัวชี้วัดผลการดำเนินงานกับประธานสายงาน และ ผู้บริหาร เพื่อให้เหมาะสมกับแผนกลยุทธ์ขององค์กร
- ร่วมบริหารผลงานการดำเนินการในทุกๆ ด้านที่รับผิดชอบ ตลอดจนกำกับดูแล ติดตาม และทำการประเมินผลการปฏิบัติงานของฝ่ายตามวัตถุประสงค์ ตัวชี้วัดผลการดำเนินงาน (KPI) และระดับการบริการ (SLA) ที่กำหนด
- พัฒนาธุรกิจ และส่งเสริมการสร้างรายได้และผลกำไรของสาขา โดยวิเคราะห์โอกาสการพัฒนาธุรกิจจากข้อมูลการตลาด และพัฒนากลยุทธ์ และเทคนิคในการขายให้สอดคล้องเหมาะสมกับกลยุทธ์ขององค์กร และสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ เพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างดีที่สุด
- ควบคุมดูแล แนวทาง หลักการปฏิบัติของสาขา ในการดำเนินงานตามขั้นตอน กระบวนงานได้อย่างถูกต้องตามมาตรฐานที่กำหนด
- ควบคุมดูแลความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในสาขา ตลอดจนกำกับดูแล แนวทาง หลักการปฎิบัติของธนาคารสาขา ให้สอดคล้องและเป็นไปตามมาตรฐาน หลักเกณฑ์ กฎหมาย กฎระเบียบทางราชการที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งข้อบังคับภายใน และภายนอกธนาคาร
Qualifications / คุณสมบัติ
- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาเศรษฐศาสตร์ บัญชี บริหารธุรกิจ รัฐศาสตร์ การเงิน การธนาคารหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีความรอบรู้ในธุรกิจธนาคาร หรือ ด้านอื่นที่เกี่ยวเนื่อง และมีประสบการณ์ในงานธนาคารมาไม่น้อยกว่า 10 ปี
- เคยดำรงตำแหน่งผู้บริหารหรือผู้จัดการสาขาจากสถาบันการเงินหรือการธนาคารพาณิชย์มาอย่างน้อย 3-5 ปี
- มีความรู้และประสบการณ์เกี่ยวกับงานด้านสินเชื่อธุรกิจ และการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ และการบริหารงานสาขา
- มีความสามารถในการบริหารจัดการ การวางแผน การขายและการบริการ การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า การบริหารความเสี่ยงการเจรจาต่อรอง การประสานงาน และมีภาวะผู้นำสูง
Specific knowledge and skill / ความรู้เฉพาะตำแหน่ง
- มีใบอนุญาตขายหน่วยลงทุน, ประกันชีวิต