โทรหาลูกค้าเป้าหมายทั้งแบบ Cold Call และ Warm Call นัดหมายและติดตามการโทรกับลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าปัจจุบัน

หาและดูแลลูกค้าที่ได้จากการแนะนำ (Referral)

ตอบคำถามของลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าอย่างถูกต้อง จัดลำดับความสำคัญและส่งต่อเรื่องให้ผู้เกี่ยวข้องเมื่อจำเป็น

วิเคราะห์ความคุ้มค่า (Cost-Benefit Analysis) ให้ลูกค้าเป้าหมาย และให้คำแนะนำตัวเลือกการซื้อที่เหมาะสม

โปรโมทสินค้า/บริการตามที่ผู้บริหารระดับสูงกำหนด

แจ้งโปรโมชันและส่วนลดล่าสุดให้ลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าทราบ

รักษาความสัมพันธ์ทางธุรกิจและกับลูกค้าให้ดี เพื่อเพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตลูกค้า (Customer Lifetime Value)

พัฒนากลยุทธ์การขายให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ทั้งแบบรายบุคคลและการทำงานร่วมกับทีม

บันทึกการนัดหมาย ยอดขาย ข้อร้องเรียน รายงานสถานะ ฯลฯ อย่างครบถ้วน เพื่อให้ผู้จัดการตรวจสอบ

พัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่องจากประสบการณ์และฟีดแบคของผู้จัดการ