IT Services - บริษัทฮาร์ดแวร์ ซอฟท์แวร์

บริษัทฮาร์ดแวร์ ซอฟท์แวร์

กรุณาส่งเรซูเม่ภาษาอังกฤษ พร้อมแจ้งเงินเดือนที่คาดหวัง

Job Description

1. รับและบันทึกปัญหาทาง IT จํากผู้ใช้งานทางโทรศัพท์หรืออีเมล

2. แก้ไขปัญหาที่มีความฉับไวและมีประสิทธิภาพ

3. ติดตามและตรวจสอบสถานะของปัญหาที่รายงาน

4. ให้บริการการสนับสนุนทางไกลผ่านทางอินเทอร์เน็ต

5. แก้ไขปัญหาทางไกลที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ และการเชื่อมต่อเครือข่าย

6. ดำเนินการเข้าไปแก้ไขปัญหาทางที่ทำงาน ของผู้ใช้ที่ต้องการความช่วยเหลือโดยตรง

7. ติดตั้ง อัปเดต และดูแลรักษาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์

8. ทำความเข้าใจและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้งานและปัญหาทาง IT

9. รับข้อมูลและสรุปปัญหาที่พบเพื่อให้เป็นประโยชน์ในการปรับปรุงบริการ

Working Hour

09.00 - 18.00

Holiday

Sat-Sun (Public Holidays)

Benefit

- ประกันสังคม

- ประกันกลุ่ม (เมื่ออายุงานครบ1ปี)

- วันหยุดประจำปี

- วันลาพักร้อน

- โบนัสตามผลประกอบการบริษัท

- ปรับเงินเดือนประจำปี