Trưởng ban Vận hành Bán hàng (Kênh Siêu thị)

Lập kế hoạch và triển khai bán hàng:

• Triển khai và giám sát các kế hoạch, hoạt động bán hàng nhằm đạt được chỉ tiêu tại các chuỗi siêu thị.

• Phối hợp với Quản lý Quan hệ Khách hàng (CRM) để xây dựng và thực hiện các kế hoạch phát triển đối tác, thương hiệu và thị trường.

• Phân tích và đánh giá các chỉ số KPI của nhân viên để đảm bảo hoàn thành mục tiêu.

Phát triển đối tác và thị trường:

• Làm việc với CRM để xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác siêu thị.

• Theo dõi sự hiện diện của sản phẩm và đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn trưng bày tại điểm bán.

Phát triển đội ngũ:

• Tuyển dụng, đào tạo và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên cấp dưới.

• Đảm bảo tuân thủ quy trình và tiêu chuẩn vận hành.

Quản lý quan hệ khách hàng:

• Đánh giá chất lượng dịch vụ cung cấp cho các siêu thị.

• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với ban quản lý siêu thị và các đối tác.

Quản lý ngân sách và chi phí:

• Quản lý và kiểm soát ngân sách, chi phí vận hành một cách hiệu quả.

YÊU CẦU:

Trình độ học vấn và chuyên ngành:

• Tốt nghiệp đại học.

• Ưu tiên chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh.

Kinh nghiệm:

• Tối thiểu 6 năm kinh nghiệm chuyên môn tại các công ty đa quốc gia hoặc công ty quy mô lớn trong ngành sữa, thực phẩm hoặc hàng tiêu dùng nhanh, ưu tiên ngành sữa.

• Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các công ty có quy mô lớn, ưu tiên các vị trí liên quan đến vận hành kênh khách hàng siêu thị hoặc cửa hàng tiện lợi.

Kiến thức và kỹ năng chuyên môn:

• Có kinh nghiệm và kiến thức trong quản lý hoạt động kinh doanh liên quan đến CVS/siêu thị, chuỗi cửa hàng; hiểu rõ về tương tác với khách hàng kênh siêu thị/CVS, đặc biệt là bộ phận mua hàng.

• Có kiến thức về quản lý thương hiệu và sản phẩm; về xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh.

• Có kinh nghiệm quản lý bán hàng tại siêu thị.

• Kỹ năng tốt về: đàm phán, thương lượng và thuyết trình, giải quyết vấn đề và ra quyết định, phỏng vấn, tuyển dụng, đào tạo và xây dựng đội ngũ.

• Khả năng xây dựng và phát triển mối quan hệ hợp tác với khách hàng và đối tác.

Yêu cầu khác:

• Thành thạo tin học văn phòng.

• Giao tiếp tiếng Anh tốt.

• Trung thực, có tinh thần làm việc nhóm.

• Có khả năng chịu áp lực công việc cao và làm việc ngoài giờ hành chính.