1. Mục tiêu công việc

Hỗ trợ Quản lý nhãn hàng trong việc phát triển, thực hiện và theo dõi các hoạt động xây dựng thương hiệu để đảm bảo tính nhất quán của thương hiệu, kết nối với khách hàng và tăng trưởng kinh doanh. Đóng vai trò là cầu nối giữa chiến lược thương hiệu và các nhóm chức năng chéo (Thương mại, Bán lẻ, Bán hàng, VM...) thông qua đào tạo và thực hiện các hướng dẫn về thương hiệu.

2. Trách nhiệm chính

Chiến lược thương hiệu

• Hỗ trợ xây dựng kế hoạch thương hiệu hàng quý/hàng năm bao gồm định vị, mục tiêu, hướng truyền thông và ngân sách.

• Nghiên cứu xu hướng thị trường, hành vi người tiêu dùng và hoạt động của đối thủ cạnh tranh để cung cấp thông tin chi tiết cho các quyết định chiến lược.

• Hỗ trợ thực hiện các chiến dịch thương hiệu, ra mắt sản phẩm và các sáng kiến ​​marketing chính.

Thực hiện thương hiệu

• Phối hợp với các nhóm chức năng chéo (Bán lẻ, Thương mại, Bán hàng, Trưng bày trực quan, Kỹ thuật số...) để đảm bảo tính nhất quán của thương hiệu trên tất cả các điểm tiếp xúc.

• Tham gia xây dựng các hướng dẫn về thương hiệu (Hướng dẫn về thương hiệu, VM, hình ảnh cửa hàng, v.v.).

• Theo dõi và báo cáo về hiệu suất xây dựng thương hiệu và hiệu quả thực hiện.

Hỗ trợ đào tạo & thực hiện

• Phát triển tài liệu đào tạo liên quan đến xây dựng thương hiệu (nhắn tin, chiến dịch, sản phẩm, tiêu chuẩn hình ảnh).

• Tích cực tham gia vào các hoạt động đào tạo nội bộ: giáo dục đội ngũ tiền tuyến (Bán hàng/Bán lẻ), Thương mại hoặc Phong cách để áp dụng tinh thần thương hiệu.

• Hỗ trợ kiểm tra cấp cửa hàng để đánh giá nhận thức về thương hiệu và chất lượng thực hiện.

Tài sản thương hiệu & Quản lý hình ảnh

• Quản lý thư viện tài sản thương hiệu bao gồm ảnh, video, tài liệu; điều phối sản xuất nội dung sáng tạo.

• Xử lý các yêu cầu sử dụng tài sản thương hiệu từ các bộ phận nội bộ hoặc đối tác bên ngoài.