เจ้าหน้าที่สนับสนุนเทคโนโลยีสารสนเทศอาวุโส
รายละเอียดงาน :
1. วางแผนการทำงาน จัดสรรทรัพยากรของหน่วยงานให้สอดคล้องกับนโยบายและแผนการบริการจัดการของฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ
2. กำกับ ติดตั้ง ตรวจสอบ ควบคุมและแก้ไขอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ สำหรับผู้ใช้งาน ของโรงพยาบาล
3. รับแจ้งและแก้ไขอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ สำหรับผู้ใช้งาน ของโรงพยาบาล รวมถึงวิเคราะห์ปัญหา และหาแนวทางไม่ให้เกิดซ้ำ
4. จัดทำเอกสารสำหรับบันทึกปัญหา วิธีการแก้ไข รวมทั้งสาเหตุที่เกิดขึ้น เพื่อเก็บเป็นประวัติและแนวปฏิบัติในอนาคต
5. ตรวจสอบสถานะการทำงานของอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ สำหรับผู้ใช้งาน ของโรงพยาบาล เพื่อให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
6. จัดทำรายงานสถานะการแก้ไขอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ สำหรับผู้ใช้งาน ของโรงพยาบาล
7. ให้ความช่วยเหลือ แนะนำการติดตั้งอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และซอฟท์แวร์สำหรับผู้ใช้งาน ในการเชื่อมต่อระบบสารสนเทศ เช่น เครื่องคอมพิวเตอร์ที่มากับอุปกรณ์ทางการแพทย์
8. ให้ความร่วมมือกับหน่วยงานมั่นคงสารสนเทศ เพื่อทำให้อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ สำหรับผู้ใช้งาน มีความปลอดภัยตามข้อกำหนด
9. ให้คำแนะนำคุณสมบัติของคอมพิวเตอร์/อุปกรณ์สารสนเทศทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟท์แวร์ที่เหมาะสม ให้แก่ผู้ใช้งาน
10. ควบคุม และร่วมประเมินประสิทธิภาพการปฏิบัติงานด้านอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของโรงพยาบาล สำหรับผู้ใช้งาน ของพนักงานจากบริษัทผู้ให้บริการภายนอก (Outsource) และส่งผลการประเมินให้บริษัทผู้ให้บริการ
11. ควบคุมการจัดทำ preventive Maintenance อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ประจำปี เพื่อให้คอมพิวเตอร์พร้อมใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
12. ดำเนินกระบวนการจัดซื้อจัดจ้างที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ สำหรับผู้ใช้งาน ของโรงพยาบาล เช่น ร่างเอกสารขอบเขตของงานที่จะจัดซื้อจัดจ้าง (TOR)
13. จัดทำรายงานการวิเคราะห์และแผนลดความเสี่ยง และนำเสนอต่อผู้บังคับบัญชา
14. ร่วมในการวางแผนศึกษา/ปรับปรุงระบบ ในการนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ มาใช้ในโรงพยาบาล
15. ปฏิบัติตามนโยบาย ระเบียบ ข้อกำหนดของหน่วยงานให้เป็นไปตามมาตรฐาน ISO27001 และ JCI
16. เข้าร่วมกิจกรรมด้านพัฒนาคุณภาพของโรงพยาบาล
สถานที่ปฏิบัติงาน :
กรุงเทพมหานคร (บางกอกน้อย , บางพลัด)
คุณสมบัติผู้สมัครงาน :
- ป.ตรี คอมพิวเตอร์ธุรกิจ/เทคโนโลยีสารสนเทศ/วิทยาการคอมพิวเตอร์
- มีประสบการณ์ในการทำ IT Support หรือ IT Helpdesk 3 ปี
Full-Time
156 active jobs
Submit your application now and take the next step in your career journey.
Similar Jobs