ความรับผิดชอบ:

• ช่วยในการแปลระหว่างผู้ป่วย, พยาบาล, และแพทย์
• ให้ความช่วยเหลือในกระบวนการเช็คอินอย่างราบรื่น, ช่วยเรื่องกระดาษที่จำเป็นและเอกสาร
• ให้บริการช่วยเหลือผู้ป่วยไปยังพื้นที่ที่ต่างๆภายในโรงพยาบาล
• ตอบคำถามและใขข้อกังวลของผู้ป่วย, รักษาระบบการให้บริการที่ให้ความมุ่งหวังที่สุด
• เฝ้าระวังสุขภาพผู้ป่วยตลอดการเยี่ยมชมของพวกเขา และแก้ไขความไม่สบายหรือความต้องการ
• ร่วมงานกับผู้ให้บริการด้านสุขภาพและบุคลากรสนับสนุนเพื่อรักษาผู้ป่วยอย่างไม่มีช่องว่าง
• สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับผู้ป่วย, อธิบายกระบวนการและให้คำสั่งชัดเจน
• เป็นคนคุ้นเคยกับขั้นตอนฉุกเฉินและตอบสนองอย่างรวดเร็วและถูกต้องในกรณีฉุกเฉิน
• ให้ข้อมูลพื้นฐานและการศึกษาผู้ป่วยเกี่ยวกับการเยี่ยมชม, กระบวนการ, และคำสั่งหลังการเยี่ยมชม
• รักษาความลับของผู้ป่วยตามนโยบายและขั้นตอนของโรงพยาบาล

คุณสมบัติ

• ปริญญาตรี สาขาศิลปศาสตร์, มนุษยศาสตร์, บริหารธุรกิจ, หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• ทักษะการสื่อสารยอดเยี่ยมในภาษาไทยและภาษาญี่ปุ่น/จีน/กัมพูชา/พม่าพร้อมทราบคำศัพท์และขั้นตอนทางการแพทย์
• มีประสบการณ์ อย่างน้อย 3 ปี ในสถานการณ์ด้านสุขภาพหรือการดูแลผู้ป่วยจะพิจราณาเป็นพิเศษ
• มีทัศนคติอ่อนโยนและมีความเห็นอกเห็นใจ
• มีทักษะการสื่อสารและปฏิสัมพันธ์ที่ยอดเยี่ยม
• สามารถรักษาความสงบในสถานการณ์ที่เครียด
• สามารถทำงานเวลาที่หลากหลายได้