SaaS là gì? Hiểu đơn giản về mô hình phần mềm đang thống trị thế giới

Trong vài năm trở lại đây, nếu bạn để ý đến công nghệ hay khởi nghiệp, chắc hẳn đã nghe nhắc đến SaaS. Từ khóa này xuất hiện khắp nơi: từ Microsoft, Google đến những startup non trẻ. Nhưng SaaS là gì và vì sao ai cũng nói về nó?

SaaS là gì?

SaaS (Software as a Service) có nghĩa là phần mềm như một dịch vụ. Thay vì mua trọn gói một phần mềm, cài đặt vào máy tính, người dùng chỉ cần đăng ký tài khoản và sử dụng trực tuyến. Bạn trả phí theo tháng hoặc theo năm, giống như việc đăng ký Netflix để xem phim hay Spotify để nghe nhạc.

Ví dụ:

• Gmail (email)

• Zoom (họp trực tuyến)

• Canva (thiết kế online)

• Salesforce (quản lý khách hàng)

Điểm chung: không cần cài đặt phức tạp, chỉ cần internet là có thể dùng.

Vì sao SaaS bùng nổ?

1. Tiện lợi: Bạn có thể truy cập ở bất kỳ đâu, trên laptop hay điện thoại.

2. Chi phí linh hoạt: Không cần bỏ ra số tiền lớn để mua phần mềm vĩnh viễn.

3. Luôn được cập nhật: Các bản nâng cấp, tính năng mới sẽ tự động có sẵn.

4. Dễ mở rộng: Doanh nghiệp có thể nâng cấp gói dịch vụ khi phát triển mà không lo hệ thống cũ kỹ.

SaaS tác động thế nào đến doanh nghiệp và người dùng?

• Người dùng cá nhân: dễ dàng tiếp cận các công cụ chuyên nghiệp (ví dụ: Canva giúp ai cũng có thể thiết kế đẹp mà không cần học Photoshop).

• Doanh nghiệp nhỏ và vừa: tiết kiệm chi phí, không cần đội ngũ IT phức tạp.

• Doanh nghiệp lớn: linh hoạt, mở rộng nhanh, quản lý dữ liệu tập trung.

Theo Gartner, chi tiêu toàn cầu cho SaaS dự kiến đạt khoảng 232 tỷ USD trong năm 2024 và có thể vượt mốc 300 tỷ USD vào năm 2025, cho thấy nhu cầu ngày càng lớn.

Các ví dụ về mô hình SaaS 

Có thể bạn không nhận ra, nhưng mỗi ngày chúng ta đều tiếp xúc với SaaS. Ví dụ:

• Mở Gmail để đọc thư → bạn không cài phần mềm email phức tạp trong máy, mà chỉ cần trình duyệt hoặc ứng dụng, toàn bộ dữ liệu đều được Google vận hành trên “đám mây”.

• Lưu file trên Google Drive → bạn không cần ổ cứng riêng, chỉ cần tài khoản Google, mọi dung lượng lưu trữ được cung cấp dưới dạng dịch vụ online, trả phí nếu muốn mở rộng.

• Gọi video bằng Zoom → bạn không cần một hệ thống hội nghị tốn kém, mà chỉ tải app, đăng ký tài khoản và tham gia ngay. Zoom duy trì toàn bộ hạ tầng server, bạn chỉ sử dụng dịch vụ.

• Chỉnh ảnh trên Canva hoặc Figma → thay vì mua bản quyền Photoshop, cài đặt nặng máy, bạn chỉ cần truy cập web, tất cả công cụ thiết kế có sẵn, lưu tự động trên cloud.

Hiện tại, ở Việt Nam, Jobcadu chính là SaaS cho tuyển dụng và phát triển sự nghiệp.

Thay vì doanh nghiệp phải mua phần mềm quản lý tuyển dụng, cài đặt trên server nội bộ, tốn đội ngũ IT để vận hành – giờ đây họ chỉ cần đăng ký tài khoản trên Jobcadu, mọi tính năng đều sẵn sàng trên nền tảng online:

• Đăng tin tuyển dụng trong vài phút, không cần thiết lập phức tạp.

• Nhận gợi ý ứng viên bằng AI, hệ thống tự động phân tích và giới thiệu những hồ sơ phù hợp nhất với yêu cầu tuyển dụng. Tương tự cách Gmail tự động lọc thư rác, Jobcadu giúp người dùng .

• Quản lý hồ sơ ứng viên ngay trên dashboard, không cần tải file Excel lộn xộn.

• Thanh toán linh hoạt: trả theo gói hoặc dùng thử miễn phí, thay vì mua trọn hệ thống.

• Luôn được nâng cấp: khi Jobcadu cập nhật tính năng mới (ví dụ AI Resume Builder), tất cả người dùng đều có ngay mà không cần cài đặt lại.

Với ứng viên, Jobcadu cũng là một dịch vụ SaaS: bạn tạo CV trực tuyến, lưu trữ hồ sơ, cập nhật và chia sẻ cho nhà tuyển dụng – mọi thứ gói gọn trong một nền tảng, luôn an toàn và dễ truy cập.

Nói một cách dễ hiểu, Jobcadu mang mô hình SaaS vào tuyển dụng, để cả nhà tuyển dụng lẫn ứng viên đều có trải nghiệm “dùng ngay – trả phí linh hoạt – luôn cập nhật” thay vì phải chịu rào cản kỹ thuật hay chi phí cố định.

Điểm chung của các dịch vụ này là không cần cài đặt phức tạp, không sở hữu phần mềm dưới dạng “sản phẩm”, mà dùng nó như một dịch vụ chạy trực tuyến. Bạn chỉ cần kết nối internet, còn phần còn lại – từ hạ tầng, bảo trì, đến nâng cấp – đều do nhà cung cấp lo.

Kết luận

SaaS chính là cách phần mềm vận hành trong kỷ nguyên số: đơn giản, linh hoạt và luôn sẵn sàng. Với người học, người làm việc hay doanh nghiệp, SaaS đã trở thành công cụ không thể thiếu.