พนักงานใหม่ต้องดีกว่าพนักงานเก่า? เข้าใจอย่างถูกต้องเพื่อการสรรหาที่มีประสิทธิภาพ

“พนักงานใหม่ต้องดีกว่าพนักงานเก่า” เป็นแนวคิดการสรรหาที่คุ้นเคยในหลายบริษัท เหตุผลเบื้องหลังมุมมองนี้ฟังดูสมเหตุสมผล: หากพนักงานใหม่แต่ละคนยกระดับมาตรฐานขึ้น ทีมงานก็จะมีคุณภาพดีขึ้นเรื่อยๆ ตามเวลา

อย่างไรก็ตาม ในความเป็นจริง หลายบริษัทพบว่าตนเองอยู่ในสถานการณ์การสรรหาที่ยากลำบากมากขึ้น โดยมีระยะเวลาในการจ้างงานที่ยาวนานขึ้น ค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้น แต่ไม่มีการปรับปรุงประสิทธิภาพของทีมที่สอดคล้องกัน ปัญหาไม่ได้อยู่ที่การขาดผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสม แต่เป็นการ ใช้แนวคิด “จ้างคนที่ดีกว่า” อย่างไม่ถูกต้อง

มีคนเพียงไม่กี่คนที่รู้ว่าแนวคิดนี้มีพื้นฐานทางวิชาการที่ชัดเจนใน กลยุทธ์เลควอบีกอน ซึ่งเป็นโมเดลการสรรหาที่ศึกษาโดยใช้วิธีการทางคณิตศาสตร์ การเข้าใจกลยุทธ์นี้อย่างถูกต้องช่วยให้บริษัทหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปและสร้างทีมที่ยั่งยืนมากขึ้น

มุมมอง “พนักงานใหม่ต้องดีกว่าพนักงานเก่า”

“พนักงานใหม่ต้องดีกว่าพนักงานเก่า” เป็นแนวคิดการสรรหาที่แนะนำว่าในแต่ละครั้งที่มีการจ้างงานใหม่ บริษัทควรเลือกผู้สมัครที่มีความสามารถสูงกว่าระดับ เฉลี่ยของทีมปัจจุบัน เพื่อปรับปรุงคุณภาพขององค์กรตามเวลา แนวคิดนี้มีพื้นฐานทางวิทยาศาสตร์ใน กลยุทธ์เลควอบีกอน ซึ่งเป็นโมเดลการสรรหาที่วิเคราะห์ผ่านความน่าจะเป็นและสถิติ

จุดสำคัญที่ต้องเน้นคือ “ระดับเฉลี่ย” ที่นี่ไม่ใช่เรื่องที่ขึ้นอยู่กับความคิดเห็น แต่สามารถกำหนดได้ตามเกณฑ์การวัดที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับความสามารถและประสิทธิภาพการทำงาน

ต้นกำเนิดทางวิชาการของกลยุทธ์เลควอบีกอน

กลยุทธ์เลควอบีกอนมีต้นกำเนิดจากการวิจัย ปัญหาการจ้างงานและกลยุทธ์เลควอบีกอน โดย Broder และเพื่อนร่วมงาน การวิจัยนี้มองว่าการสรรหาเป็นปัญหาการตัดสินใจที่เกิดขึ้นซ้ำ: ในแต่ละครั้งที่บริษัทจ้างคนใหม่ คุณภาพของทีมจะเปลี่ยนแปลงไป ซึ่งส่งผลต่อการตัดสินใจในการจ้างงานในอนาคต

การศึกษาชี้ให้เห็นว่าบริษัทสามารถเปรียบเทียบผู้สมัครกับทีมปัจจุบันได้สองวิธี:

• ค่าเฉลี่ย (mean value)

• ค่ามัธยฐาน (median value)

การเลือกใช้วิธีการเปรียบเทียบทั้งสองนี้สร้างผลกระทบที่แตกต่างกันมากสำหรับองค์กร แม้ว่าจะดูเหมือนเป็นความแตกต่างทางแนวคิดที่เล็กน้อย

ความแตกต่างระหว่างการจ้างงานตามค่าเฉลี่ยและค่ามัธยฐาน

การจ้างงานที่ดีกว่าค่าเฉลี่ย

เมื่อบริษัทต้องการให้ผู้สมัครมีความสามารถสูงกว่าระดับ ค่าเฉลี่ย ของทีมปัจจุบัน:

• เงื่อนไขการจ้างงานมีความยืดหยุ่นค่อนข้างมาก

• กลุ่มผู้สมัครมีความกว้างขวางมากขึ้น

• ความเร็วในการจ้างงานยังคงมีเสถียรภาพ

คุณภาพของทีมยังคงดีขึ้นตามเวลา แม้ว่าจะมีอัตราการปรับปรุงที่ไม่รวดเร็วมากนัก วิธีนี้เหมาะสำหรับบริษัทที่กำลังเติบโตซึ่งต้องการจ้างคนให้เพียงพอเพื่อให้การดำเนินงานต่อเนื่อง

การจ้างงานที่ดีกว่าค่ามัธยฐาน

ในทางกลับกัน หากบริษัทจ้างผู้สมัครที่มีความสามารถสูงกว่าระดับ ค่ามัธยฐาน เท่านั้น:

• มาตรฐานการจ้างงานจะเข้มงวดมากขึ้น

• จำนวนผู้สมัครที่ตรงตามข้อกำหนดลดลงอย่างมาก

• ระยะเวลาในการจ้างงานยาวนานขึ้น

กลยุทธ์นี้ช่วยยกระดับมาตรฐานของทีมได้เร็วขึ้น แต่มี การแลกเปลี่ยนที่สำคัญ ในด้านความเร็วและความเสี่ยงของการขาดแคลนบุคลากร ในความเป็นจริง นี่คือเหตุผลที่ทำให้หลายบริษัทรู้สึกว่า “การจ้างงานกำลังยากขึ้นเรื่อยๆ” แม้ว่าตลาดแรงงานยังมีผู้สมัครจำนวนมาก

ทำไมความพยายามในการจ้างงานเบื้องต้นจึงมีผลกระทบอย่างมาก?

ข้อสรุปที่สำคัญจากการศึกษากลยุทธ์เลควอบีกอนคือ: ความพยายามในการจ้างงานเบื้องต้นมีผลกระทบที่ไม่สมส่วนต่อคุณภาพของทีมในภายหลัง

เมื่อขนาดของทีมยังคงเล็ก การจ้างงานใหม่แต่ละครั้งสามารถดึงระดับเฉลี่ยและค่ามัธยฐานขึ้นหรือลงได้อย่างมีนัยสำคัญ หากบริษัทจ้างคนผิดในช่วงต้น มาตรฐานการเปรียบเทียบสำหรับการจ้างงานในอนาคตจะถูกบิดเบือน ทำให้การสรรหายากขึ้นเรื่อยๆ

นี่อธิบายว่าทำไมหลายบริษัท:

• พบว่าการจ้างงานในภายหลังยากขึ้นเรื่อยๆ

• ยกระดับมาตรฐานการจ้างงานสูงเกินไป

• ใช้เวลามากในการค้นหาผู้ที่ “เหมาะสมที่สุด”

ข้อผิดพลาดทั่วไปเมื่อใช้แนวคิด “จ้างคนที่ดีกว่า”

ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับแนวคิด “ดีกว่า”

ในความเป็นจริง “ดีกว่า” มักถูกตีความว่าเป็นประสบการณ์ที่มากขึ้น ระดับการศึกษาในระดับที่สูงขึ้น หรือเงินเดือนที่สูงขึ้น อย่างไรก็ตาม การวิจัยทางวิชาการวัด ความสามารถที่แท้จริง ไม่ได้พึ่งพาสัญญาณภายนอกเพียงอย่างเดียว

ไม่วัดระดับเฉลี่ยของทีม

หลายบริษัทขาดข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับความสามารถในปัจจุบันของทีม ทำให้การเปรียบเทียบผู้สมัครทั้งหมดขึ้นอยู่กับความรู้สึก

การใช้ที่เข้มงวดในทุกขั้นตอน

กลยุทธ์เลควอบีกอนไม่ใช่ “กฎที่ไม่เปลี่ยนแปลง” หากใช้ในลักษณะที่เข้มงวดในช่วงเวลาที่มีการขยายตัวอย่างรวดเร็ว บริษัทอาจทำให้การเติบโตของตนช้าลงโดยไม่รู้ตัว

บริษัทควรใช้แนวคิดนี้อย่างถูกต้องอย่างไร?

เพื่อหลีกเลี่ยงการตกอยู่ในกับดักของ “ไม่สามารถจ้างใครได้เลย” บริษัทควร:

1. กำหนดความสามารถหลักที่จำเป็นสำหรับแต่ละตำแหน่งในแต่ละขั้นตอนอย่างชัดเจน

2. เปรียบเทียบผู้สมัครกับ ระดับความสามารถที่ต้องการ ไม่ใช่ระดับที่เหมาะสมที่สุด

3. รวมการสรรหาและการฝึกอบรมเพื่อเพิ่มคุณภาพของทีมตามเวลา

วิธีนี้ช่วยให้บริษัทสามารถสร้างสมดุลระหว่างคุณภาพบุคลากรและความเร็วในการจ้างงาน แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่ “การยกระดับมาตรฐานในทุกกรณี”

Jobcadu: โซลูชันที่ใช้งานได้สำหรับความท้าทายในการสรรหา

กลยุทธ์ Lake Wobegon แสดงให้เห็นว่าการสรรหาเป็นปัญหาการเพิ่มประสิทธิภาพ ไม่ใช่การตัดสินใจทางอารมณ์ ในความเป็นจริง แพลตฟอร์มการสรรหาเช่น Jobcadu ช่วยให้ธุรกิจสามารถกำหนดมาตรฐานความต้องการในการสรรหาตามความสามารถที่จำเป็น แทนที่จะเปรียบเทียบผู้สมัครกับ "คนเก่า" อย่างคลุมเครือ

ผ่าน Jobcadu ธุรกิจสามารถ:

• สร้างคำบรรยายงานที่ตรงกับความต้องการจริง

• เข้าหาผู้สมัครตามความสามารถที่เหมาะสม

• ลดความเสี่ยงในการจ้างงานคนผิดในช่วงเวลาที่สำคัญ

ดังนั้น ธุรกิจสามารถนำจิตวิญญาณของกลยุทธ์ Lake Wobegon มาใช้ได้อย่างถูกต้อง: การปรับปรุงคุณภาพทีมอย่างยั่งยืน แทนที่จะสร้างอุปสรรคในการสรรหาที่เกิดจากตนเอง

ประเด็นสำคัญที่ควรจำ

• “การจ้างงานใหม่ต้องดีกว่าการจ้างงานก่อนหน้า” ไม่ใช่กฎที่เด็ดขาด

• กลยุทธ์ Lake Wobegon มีพื้นฐานทางวิทยาศาสตร์ แต่มีการแลกเปลี่ยนที่ชัดเจน

• การจ้างงานตามค่าเฉลี่ยและค่ากลางให้ผลลัพธ์ที่แตกต่างกันมาก

• การตัดสินใจจ้างงานในเบื้องต้นมีผลกระทบอย่างมากต่อทีมในภายหลัง

• ธุรกิจต้องการข้อมูลและเครื่องมือในการนำกลยุทธ์ไปใช้ให้ถูกต้อง

การสรรหาไม่ใช่การแข่งขันเพื่อดูว่าใครสามารถจ้างผู้มีความสามารถที่ดีที่สุดได้ แต่เป็นกระบวนการในการสร้างทีมที่เหมาะสมสำหรับแต่ละช่วงของการพัฒนา การเข้าใจแนวคิด “การจ้างงานใหม่ต้องดีกว่าการจ้างงานก่อนหน้า” และกลยุทธ์ Lake Wobegon ช่วยให้ธุรกิจหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปในขณะที่เพิ่มประสิทธิภาพคุณภาพ ความเร็ว และความยั่งยืน

หากธุรกิจของคุณคือ:

• มีปัญหาในการหาผู้สมัครที่เหมาะสม

• ต้องการที่จะกำหนดมาตรฐานกระบวนการสรรหาตามความสามารถ

• ต้องการสร้างสมดุลระหว่างคุณภาพของผู้มีความสามารถและความเร็วในการสรรหา

Jobcadu ช่วยให้คุณแก้ปัญหานั้นได้โดยการเชื่อมโยงธุรกิจกับผู้สมัครที่เหมาะสมตามความต้องการจริง แทนที่จะพึ่งพาแค่ปริญญาหรือประสบการณ์ปี

ลงทะเบียนตอนนี้ที่ Jobcadu เพื่อเริ่มการสรรหาที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น:
👉 https://jobcadu.com/employer

จ้างคนที่ถูกต้อง – ในเวลาที่ถูกต้อง – เพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืนของธุรกิจ