Operation Officer – Operations Coordinator & Manager

1. Dịch vụ chính của dự án:

• Tư vấn thành lập doanh nghiệp tại Việt Nam và quốc tế.
• Hỗ trợ mở tài khoản ngân hàng.
• Thủ tục Visa, giấy phép lao động và Thẻ tạm trú (TRC) cho người nước ngoài tại Việt Nam.
• Các dịch vụ phụ trợ khác: cấp giấy phép con, văn phòng ảo…

2. Yêu cầu công việc đòi hỏi sự linh hoạt và năng động:

• Tư vấn Visa, WP, TRC và các dịch vụ hỗ trợ khác qua website, fanpage, forum; quảng bá và chốt hợp đồng.
• Theo dõi hồ sơ thủ tục giữa khách hàng và đội ngũ chuyên môn.
• Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc trước, trong và sau khi hoàn thành dịch vụ; theo dõi thanh toán.
• Phối hợp với đội Pro-Active để hoàn thiện thủ tục thành lập doanh nghiệp cho khách hàng.
• Hoàn thiện quy trình và dịch vụ cùng Trưởng nhóm để đảm bảo trải nghiệm xuất sắc cho khách hàng.
• Hỗ trợ tổ chức triển lãm và hoạt động truyền thông khi cần.