Operation Admin

หน้าที่ความรับผิดชอบ

● ตอบคำถามและช่วยเหลือลูกค้าและพาร์ทเนอร์-เอเจนต์ (คนรับหิ้ว) โดยให้คำแนะนำที่เหมาะสม พร้อมติดตามให้มั่นใจว่าปัญหานั้นๆได้รับการแก้ไข

● ดูแลและจัดการขั้นตอนต่างๆ ของพาร์ทเนอร์/เอเจนต์ ตั้งแต่การลงทะเบียน, ตรวจสอบเพื่ออนุมัติ, ไปจนถึงการเข้าร่วมแคมเปญต่างๆ

● ไกล่เกลี่ย และตัดสินได้อย่างเป็นธรรมในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างลูกค้าและพาร์ทเนอร์-เอเจนต์

● ประสานงานกับทีมภายใน (Content, Graphic, Tech) เพื่อซัพพอร์ตการทำงานของพาร์ทเนอร์