Job Description:
- ให้คำปรึกษาและงานให้บริการธุรกิจต่างประเทศ
- ให้คำปรึกษาแนะนำในด้านธุรกิจเพื่อการค้าระหว่างประเทศและด้านการปฏิบัติการให้แก่ลูกค้าและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- เพิ่มการใช้บริการของลูกค้าด้านธุรกิจต่างประเทศกลุ่มเป้าหมายผ่านช่องทางโทรศัพท์และการเยี่ยมลูกค้าร่วมกับผู้ดูแลความสัมพันธ์ลูกค้าบรรษัท เพื่อเพิ่มปริมาณธุรกิจ
- ประสานงานกับฝ่ายงานที่ดูแลความสัมพันธ์ลูกค้า ติดตามเพื่อกระตุ้นการใช้บริการ/สินเชื่อ
- ติดตามและกระตุ้นการใช้วงเงินของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง รวมถึงศึกษาพฤติกรรมของลูกค้ากลุ่มเป้าหมายอย่างต่อเนื่อง
- ศึกษาและค้นหาความต้องการของลูกค้า เพื่อนำมาเป็นข้อมูลในการพัฒนาผลิตภัณฑ์
- ให้ข้อมูลเกี่ยวกับกฎระเบียบต่างๆ เช่น กฎหมายฟอกเงิน กฎระเบียบของธนาคารแห่งประเทศไทยแก่ฝ่ายงานต่างๆ และลูกค้า
Education
- ปริญญาตรี หรือปริญญาโท ทุกสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง
ประสบการณ์และคุณสมบัติอื่น ๆ ที่จำเป็น (Experience, License, and other necessary job qualification)
- มีความรู้ความเข้าใจเบื้องต้นเกี่ยวกับระบบการค้าระหว่างประเทศและ/หรือกฎระเบียบ/นโยบายที่เกี่ยวกับการค้าระหว่างประเทศ
- มีความรู้ความเข้าใจเบื้องต้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ทางการเงินด้านการค้าระหว่างประเทศ
- มีความรู้ความเข้าใจเบื้องต้นด้านธุรกิจและอุตสาหกรรม
- มีทักษะด้านการวิเคราะห์
- มีทักษะด้านการขายและ/หรือนำเสนอและประสานงาน
- มีทักษะด้านการให้คำแนะนำปรึกษาและแก้ไขปัญหา
- มีทักษะด้านการสื่อสารทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ และ/หรือภาษาอื่นๆ
- มีมนุษยสัมพันธ์ดีและรักการบริการ
- มีทัศนคติเชิงบวก มีความกระตือรือร้นในการทำงาน ใฝ่รู้และมีความรับผิดชอบสูง
