รายละเอียดงาน:
ตอบแชทและดูแลลูกค้าผ่าน E-Commerce Platform (Shopee, Lazada ฯลฯ)
ดูแลประสบการณ์ลูกค้า ตั้งแต่สอบถาม – การสั่งซื้อ – หลังการขาย
ประสานงานกับทีมการตลาดและทีมขาย เพื่อแก้ไขปัญหาและให้บริการที่ราบรื่น
ใช้โทนการสื่อสารที่อบอุ่น ฉลาด และจริงใจ (Kind, Honest, Calm, Smart) ตามแบรนด์
คุณสสมบัติ:
มีใจรักงานบริการและเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค
ตอบแชทไว สุภาพ จัดการงานหลายอย่างพร้อมกันได้
รับผิดชอบสูง ทำงานร่วมกับทีมได้ดี
(Bonus) มีประสบการณ์ด้าน Customer Service / E-Commerce Admin
Skills
Functions
Full-time
Company
1 active jobs
Industry:
Ready to Apply?
Submit your application now and take the next step in your career journey.
Similar Jobs