Chuyên Viên Tư Vấn & Hỗ Trợ Khách Hàng Giải Pháp Phần Mềm

Mô tả công việc

• Chủ động phát triển tệp khách hàng online qua sàn TMĐT (Shopee, TikTok, Lazada...), mạng xã hội và các kênh online khác.

• Tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng giải pháp SAPO GO, SAPO POS cho cả khách hàng online và offline trong các lĩnh vực TMĐT, Retail, F&B: kinh doanh online, cửa hàng thời trang, siêu thị, nhà hàng, quán café, bi-a...

• Thực hiện demo sản phẩm và ký kết hợp đồng với khách hàng (online hoặc offline).

• Theo dõi, phân tích và báo cáo hiệu quả bán hàng; nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh.

• Đề xuất cải tiến quy trình bán hàng và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công từ quản lý.

Yêu cầu ứng viên

• Từ 22–27 tuổi, làm việc full-time, có tinh thần trách nhiệm cao.

• Sử dụng laptop cá nhân để hoàn thành công việc.

• Có kinh nghiệm tối thiểu 3 tháng trong lĩnh vực tư vấn, sales, bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng.

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, chấp nhận ứng viên đang chờ bằng.

• Giao tiếp tự tin, tư duy nhanh nhạy, đam mê công nghệ và mục tiêu thu nhập rõ ràng.

• Mong muốn phát triển nghề nghiệp lâu dài, có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm hiệu quả.