Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân – Ngân hàng Shinhan, Hà Nội

Địa điểm làm việc:

• Pico Plaza, 20 Cộng Hòa, Tân Bình
• Dali Tower, 24C Phan Đăng Lưu, Bình Thạnh

Thời gian: Thứ 2 – Thứ 6, 8h30–17h30

Chuyên viên tư vấn tín dụng (Direct Sales)

• Tìm kiếm, trực tiếp giới thiệu sản phẩm vay tín chấp, thẻ tín dụng và dịch vụ khác của Ngân hàng Shinhan.
• Chăm sóc, phát triển và mở rộng mạng lưới khách hàng; hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh.
• Tham gia Cold Call, Roadshows và hỗ trợ thu hồi nợ quá hạn khi cần.
• Tuân thủ quy định về sản phẩm, chất lượng dịch vụ, quy tắc ứng xử và pháp luật.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công quản lý trực tiếp.

Chuyên viên tư vấn tín dụng (Telesales)

• Gọi điện giới thiệu và tư vấn các sản phẩm vay tín chấp, thẻ tín dụng và dịch vụ khác của Ngân hàng Shinhan.
• Lên kế hoạch bán hàng và hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh.
• Chăm sóc, phát triển mạng lưới khách hàng; hỗ trợ thu hồi nợ quá hạn khi cần.
• Tuân thủ quy định về sản phẩm, chất lượng dịch vụ, quy tắc ứng xử và pháp luật.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công quản lý trực tiếp.