Chuyên Viên Dự Án Hỗ Trợ Bệnh Nhân

Bộ phận Hỗ trợ Bệnh nhân (PA) là một phần của Phòng Y tế và Hỗ trợ Bệnh nhân, được thành lập để thực hiện các hoạt động có ý nghĩa/sáng tạo CHO & CÙNG VỚI bệnh nhân. TRÁCH NHIỆM CHÍNH • Quản lý các dự án của PA trong kênh bệnh viện Góc Ngay Dau Tien tại kênh bệnh viện & ứng dụng Elfie trên thực địa Là người chịu trách nhiệm chính trong nhóm Hỗ trợ Bệnh nhân để quản lý các mô hình Góc NDT, xây dựng mối quan hệ với bệnh viện, SOH, CDC và BOD của Trung tâm Y tế để thực hiện Dự án NDT Lập kế hoạch phân bổ tài liệu cho từng Góc NDT, phối hợp với nhóm Lực lượng Bán hàng (FF) & Đội Giáo dục Điều trị (TET) để theo dõi và bổ sung tài liệu NDT tại các góc; đề xuất kế hoạch thăm góc để hỗ trợ chất lượng Góc NDT tốt hơn Đảm bảo chất lượng của các góc (số lượng bệnh nhân được huấn luyện) bằng cách thường xuyên thăm góc và tham gia các cuộc họp hàng tháng với nhóm FF hoặc TET mỗi khu vực (nếu cần) Quan sát và phối hợp với y tá để cung cấp tư vấn phù hợp cho bệnh nhân Hướng dẫn và đảm bảo SOP được thực hiện tại mọi góc • Quản lý Chương trình Tư vấn Sức khỏe Điều phối chương trình Đào tạo Y tá / Chương trình Tư vấn Sức khỏe cho chuyên gia chăm sóc sức khỏe • Xây dựng các công cụ giao tiếp, quy trình về NDT & gói giải pháp cho bệnh nhân cho các bên liên quan bên trong và bên ngoài • Phối hợp với nhóm TET và FF để cung cấp tất cả KPI của Elfie bao gồm tải xuống Elfie, quảng bá Elfie cho HCP, đào tạo Elfie, trung tâm kỹ thuật số Elfie, v.v. • Hỗ trợ nhóm Hỗ trợ Bệnh nhân trong bảng điều khiển, dữ liệu hoặc báo cáo NDT & Elfie cho nội bộ và bên ngoài • Các nhiệm vụ khác do Quản lý Hỗ trợ Bệnh nhân giao.