Chuyên Viên Kiểm Soát Rủi Ro Gian Lận

- Giám sát và phân tích các giao dịch và hành vi của các đối tượng (khách hàng, tài xế,...) để phát hiện các trường hợp gian lận.

- Xây dựng và tối ưu hóa các quy trình kiểm soát gian lận để giảm thiểu rủi ro cho thị trường.

- Đề xuất các giải pháp để ngăn chặn, phát hiện và xử lý các hành vi gian lận.

- Phối hợp và trực tiếp điều tra các trường hợp nghi ngờ gian lận.

- Hợp tác với các bộ phận khác (Kinh doanh, Kỹ thuật, Pháp lý) để xử lý các vụ gian lận.

- Đề xuất hình thức xử lý vi phạm và truy thu theo quy định hiện hành.

- Đề xuất và phối hợp triển khai các công nghệ và quy tắc để phát hiện gian lận.

- Hỗ trợ phát triển các chính sách và quy trình kiểm soát rủi ro và gian lận.

- Cập nhật các xu hướng gian lận mới và đề xuất các biện pháp phòng ngừa phù hợp.

- Lập báo cáo định kỳ về tình hình gian lận, xu hướng và hiệu quả của các biện pháp kiểm soát.

- Đào tạo nội bộ và cho các phòng ban khác về cách nhận diện và phòng chống gian lận.