ตอบคำถามลูกค้าผ่านโทรศัพท์ อีเมล และ Social Media (Facebook, LINE, Instagram)

สนับสนุนงานขาย ดูแลลูกค้า และปิดการจอง โดยเฉพาะลูกค้าระดับ High-end

ดูแลประสบการณ์การบริการสำหรับลูกค้า VIP

ดำเนินการจอง ประสานงานกับ Supplier และระบบ Logistics

จัดการและอัปเดตข้อมูลลูกค้าในระบบ CRM

ติดตาม Performance, Inquiries และ Customer Feedback

ประสานงานกับ Supplier เช่น โรงแรม ขนส่ง และ Operator เพื่อให้บริการมีคุณภาพ

แก้ไขปัญหาและดูแลการดำเนินงานให้ราบรื่นตั้งแต่ต้นจนจบ

ปริญญาตรี สาขา Tourism, Business, Hospitality หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง

มีประสบการณ์ด้าน Sales หรือ Client-facing roles อย่างน้อย 2 ปี โดยเฉพาะสาย Luxury Hospitality, High-end Retail หรือ Premium Services

มีประสบการณ์ดูแลลูกค้าระดับ VIP / High-net-worth clients และให้บริการแบบ Personalized

หากมีพื้นฐานด้าน Luxury Hotels, Premium Brands หรือ High-end Retail จะพิจารณาเป็นพิเศษ

มีประสบการณ์ใช้ระบบ Booking / Reservation หรือ Supplier Coordination

มีทักษะด้าน Logistics Coordination, Service Quality Control และ Customer Experience Management

มีทักษะสื่อสาร เจรจา และแก้ปัญหาได้ดี พร้อม Service Mindset