เจ้าหน้าที่สื่อสารและการตลาดดิจิทัล / เจ้าหน้าที่สื่อสารและการตลาดดิจิทัลอาวุโส

1. ผลิตและบริหารจัดการงานสื่อสารประชาสัมพันธ์ทั้งด้านเนื้อหา ช่องทาง ผลิตภัณฑ์เพื่อการเผยแพร่แบรนด์และบริการด้านสื่อดิจิทัล

• รวบรวมข้อมูลสถิติพร้อมวิเคราะห์ของดิจิทัลแพลตฟอร์ม เช่น เว็บไซต์, แอปพลิเคชัน, สื่อสังคมออนไลน์, ผลิตภัณฑ์และบริการของสื่อดิจิทัล

• มอนิเตอร์ข้อมูลของสื่อคู่แข่ง หรือบริการต่าง ๆ เพื่อการเปรียบเทียบและสามารถสรุปข้อมูลเปรียบเทียบ

2. กำหนดแผนงานและดำเนินงานกิจกรรมการตลาดกับผู้ใช้บริการ และพันธมิตรของสื่อออนไลน์, บริหารงานโฆษณาออนไลน์

• ตรวจสอบและยื่นการแสดงสิทธิในช่องทางออนไลน์

• รวบรวมข้อมูลการละเมิดลิขสิทธิ์ออนไลน์ และแจ้งผู้เกี่ยวข้อง

3. บริหารจัดการข้อมูลสมาชิกจากช่องทางต่าง ๆ และใช้ฐานข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อการขยายบริการและทำการสื่อสารให้เฉพาะกลุ่มเป้าหมาย

• บริหารจัดการข้อมูลสมาชิกจากช่องทางต่าง ๆ และใช้ฐานข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• จัดทำข้อมูลฐานข้อมูลเพื่อให้บริการกับแต่ละผลิตภัณฑ์ เพื่อให้การสื่อสารตรงตามกลุ่มเป้าหมาย

4. ประสานงาน ติดตาม ตรวจสอบ และสนับสนุนการทำงานร่วมกับหน่วยงานอื่นๆ ทั้งภายในและภายนอกที่เกี่ยวข้องกับการใช้ข้อมูล รายงาน สถิติที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสาร การตลาดออนไลน์

• ประสานงาน สื่อสารกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อการรายงานสถิติและติดตามการนำไปใช้ดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพตามแผนงาน

• จัดทำ Workflow ขั้นตอนการทำงานด้านเนื้อหาประเภทต่าง ๆ ของสำนัก

5. ศึกษาความรู้และเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อนำมาประยุกต์ใช้กับงาน

• แนะนำข้อมูล ความรู้ เครื่องมือหรือวิธีการใหม่ๆ ในด้านการผลิตและเผยแพร่เนื้อหาบนสื่อใหม่

• เข้าอบรมในรูปแบบ offline และ e-Learning ในหัวข้อที่เกี่ยวข้องและนำมาประยุกต์ใช้ให้เกิดประโยชน์ในงาน

วุฒิการศึกษา

จบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาศิลปะศาสตร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ นิเทศศาสตร์ การสื่อสารดิจิทัล เทคโนโลยีสื่อสารมวลชน เทคโนโลยีมัลติมีเดีย การโฆษณาและการประชาสัมพันธ์ เทคนิคคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร การตลาด หรือ สาขาอื่นที่ ส.ส.ท. พิจารณาว่าเหมาะสม

ประสบการณ์ทำงาน

มีประสบการณ์ในการทำงานด้านด้านงานเว็บไซต์ งานสื่อสารและการตลาดออนไลน์ งานสื่อสังคมออนไลน์ หรือมีประสบการณ์ในงานที่เกี่ยวข้องตั้งแต่ 3 ปีขึ้นไป

คุณสมบัติเฉพาะตำแหน่ง

1. มีประสบการณ์และความรู้ความเข้าใจในงานเว็บไซต์ งานสื่อสังคมออนไลน์ งานสื่อดิจิทัลอื่น ๆ

2. มีทักษะงานประชาสัมพันธ์ การทำการตลาดทั้งออฟไลน์และออนไลน์ รวมถึงการบริหารจัดการด้านลูกค้า หรือสมาชิกสัมพันธ์

3. มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ ละเอียด รอบคอบ ทำงานเชิงรุก และมีความรับผิดชอบ

4. มีความเป็น Digital Lifestyle รักการเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ สนใจและสามารถทำความเข้าใจแนวคิดของเทคโนโลยีใหม่ ๆ ได้อย่างรวดเร็ว

5. สนใจสถานการณ์ข่าว เหตุการณ์สำคัญ และเนื้อหารายการของสถานีโทรทัศน์

6. มีทักษะการใช้งานโปรแกรมกราฟิก เช่น Photoshop, โปรแกรมตัดต่อ, ภาษา HTML และเข้าใจหลักการ SEO

7. มีทักษะในการสื่อสารเป็นอย่างดี สามารถทำงานเป็นทีมได้ดี มีทัศนคติเชิงบวก

8. New Media Distribution Platform Management, Content Creation and Management : มีประสบการณ์และความรู้ความเข้าใจในการผลิต การจัดการ บริหาร กำกับดูแลการเผยแพร่เนื้อหาบนเว็บไซต์ งานสื่อสังคมออนไลน์ และช่องทางสื่อใหม่ต่าง ๆ

9. Data Analytics & visualization : มีความรู้ ความสนใจ ในงานสถิติ ข้อมูล การวิเคราะห์บนช่องทางสื่อใหม่ และสามารถนำเสนอ สื่อสารให้เข้าใจในรูปแบบต่าง ๆ ได้

10. Customer Behaviour Analysis/ customer insight : มีทักษะ ความเข้าใจในพฤติกรรมผู้บริโภค วิเคราะห์ติดตามพฤติกรรมในแต่ละแพลตฟอร์ม

11. มีประสบการณ์การใช้งาน Analytic Tools, Marketing Tools ของดิจิทัลแพลตฟอร์ม รวมถึง digital right management

12. มีความสามารถ ทักษะในการใช้โปรแกรม งานโปรแกรมกราฟิก เช่น Photoshop, โปรแกรมตัดต่อ, ภาษา HTML และเข้าใจหลักการ SEO

13. มีประสบการณ์ในการติดต่อประสานงานและดำเนินกิจกรรมกับพาร์ทเนอร์ด้านออนไลน์ทั้งในและต่างประเทศ