1. วิเคราะห์ พัฒนา กำกับ สร้างต้นแบบ การออกแบบส่วนต่อประสานผู้ใช้งาน

• ดำเนินการวิเคราะห์ สำรวจ และ ทดสอบ การใช้งาน เพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรม ความต้องการ ของแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ ตามประสบการณ์ผู้ใช้งาน

• ดำเนินการพัฒนา กำกับ สร้างต้นแบบของส่วนต่อประสานผู้ใช้งาน ให้เป็นไปตามพฤติกรรม ความต้องการ ของแอปพลิเคชันและเว็บไซต์

2. ตรวจสอบ ควบคุมคุณภาพงานส่วนต่อประสานผู้ใช้งานของผู้พัฒนาทั้งภายในและภายนอก

• มอนิเตอร์ ตรวจสอบ กำกับดูแลระบบงาน โปรแกรมต่าง ๆ ของผู้พัฒนา, ผู้รับจ้าง หรือพาร์ทเนอร์

• วิเคราะห์ปัญหา เสนอแนวทางแก้ไขและพัฒนา

3. กำกับแผนงาน งบประมาณ หลักเกณฑ์ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

• กำหนดแผนงาน ทำโครงการ งบประมาณประจำปี

• ติดตามแผนงานและการใช้งบประมาณในโครงการต่าง ๆ

• จัดทำ Workflow ขั้นตอนระบบสำคัญ และจำเป็นเพื่อเป็นแนวทางการวางผังระบบ

4. ประสานงาน ติดตาม สนับสนุน สรุปและวิเคราะห์การทำงานร่วมกับหน่วยงานภายในและองค์กรภายนอก

• ประสานงานกับบุคคลและหน่วยงานต่าง ๆ ในองค์กรเพื่อการดำเนินการด้านเทคโนโลยีสื่อดิจิทัล

• ติดตาม ประสานงานกับผู้ให้บริการภายนอกเพื่อให้ภารกิจดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพตามแผนงาน

5. ให้คำปรึกษา ข้อแนะนำ สอนงาน แก้ไขปัญหาและพัฒนาทักษะทีมงาน

• นำเสนอตัวชี้วัดหรือเป้าหมายงานของทีมในความรับผิดชอบ

• สรุปปัญหาอุปสรรค หรือข้อผิดพลาดของทีมแจ้งผู้บังคับบัญชา

• ให้ความรู้ คำแนะนำ สอนงานและวัดผลทักษะความรู้

6. ศึกษาความรู้และเทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อนำมาประยุกต์ใช้กับงาน

• แนะนำข้อมูล ความรู้ เครื่องมือหรือวิธีการใหม่ๆ

• เข้าอบรมในรูปแบบ offline และ e-Learning ในหัวข้อที่เกี่ยวข้องและประยุกต์ใช้ให้เกิดประโยชน์ในงาน