Mô tả công việc vị trí Trợ Lý Giám Đốc Vận Hành:

• Hỗ trợ Giám Đốc Vận Hành trong việc giám sát, phân tích và tối ưu hóa hoạt động của hệ thống chi nhánh/toàn bộ khối vận hành.

• Thu thập, tổng hợp và phân tích dữ liệu vận hành (doanh số, chi phí, năng suất, tỷ lệ chuyển đổi, tồn kho, hiệu quả nhân sự…) để đưa ra báo cáo định kỳ/đột xuất.

• Theo dõi, đánh giá KPI của các phòng ban/bộ phận, đưa ra cảnh báo sớm và đề xuất giải pháp cải thiện.

• Tham gia xây dựng, chuẩn hóa quy trình vận hành, đảm bảo tính nhất quán, hiệu quả và tuân thủ.

• Làm việc trực tiếp với các phòng ban (Sales, Marketing, Kho vận, CSKH…) để thu thập thông tin, giải quyết vấn đề và đảm bảo vận hành trơn tru.

• Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu, báo cáo phân tích, số liệu thuyết trình cho Giám Đốc Vận Hành trong các cuộc họp nội bộ/ban điều hành.

• Theo dõi và đôn đốc tiến độ thực hiện các dự án/chiến lược vận hành.

• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Giám Đốc Vận Hành.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Đại học các ngành: Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Tài chính, Thống kê, Quản trị Chuỗi cung ứng hoặc các ngành liên quan.

• Tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương tự: Phân tích dữ liệu, Kế hoạch – Vận hành, Business Analyst, Kiểm soát vận hành hoặc tương đương.

• Kỹ năng phân tích số liệu xuất sắc: thành thạo Excel/Google Sheets (pivot, vlookup, dashboard), ưu tiên biết SQL, Power BI, hoặc các công cụ Data Visualization.

• Hiểu biết về quy trình vận hành chuỗi bán lẻ/sản xuất/kho vận là lợi thế.

• Kỹ năng lập báo cáo, trình bày, giao tiếp tốt.

• Tư duy logic, chi tiết, cẩn trọng, có khả năng chịu áp lực cao.

• Trung thực, trách nhiệm, sẵn sàng học hỏi.