System Engineer

ติดตั้ง ปรับเปลี่ยน หรือยกเลิกการให้บริการ Email แก่ลูกค้าตาม Sale Order (SO) และงานระบบโครงสร้างที่เกี่ยวข้อง

ออก onsite เพื่อให้บริการ Training ลูกค้าที่เริ่มใช้บริการใหม่

รวบรวมข้อมูลและจัดทำรายงานการติดตั้ง/ปรับเปลี่ยน/ยกเลิกบริการ

ให้บริการหลังการขายแก่ลูกค้าเกี่ยวกับระบบ Email รวมถึงการแก้ไขปัญหา ป้องกันปัญหา และให้คำปรึกษาการใช้งาน

ติดตามงานจากระบบ Ticket (จาก NOC หรือ Service Desk) ในระดับ Second Level Engineer

รวบรวมข้อมูลและจัดทำสถิติ Incident ต่าง ๆ

สนับสนุนการทำงานของทีมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายร่วมกัน

ดูแลและสนับสนุนมาตรฐานการให้บริการที่บริษัทรับรอง

ปฏิบัติงานให้เป็นไปตามนโยบายความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศของบริษัท

วุฒิปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ วิทยาการคอมพิวเตอร์ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง

เปิดรับนักศึกษาจบใหม่

มีความสนใจด้าน System, Network, Email Service หรือ IT Infrastructure

พร้อมเรียนรู้และพัฒนาตนเอง

มีทักษะการสื่อสารและการแก้ไขปัญหาที่ดี

สามารถทำงานเป็นทีม และรับผิดชอบงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ