ดูแลและตอบคำถามลูกค้าผ่านช่องทาง Social Media เช่น Facebook, Instagram, TikTok และ LINE โดยตอบกลับภายใน 5-10 นาที

ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการ พร้อมให้คำแนะนำและช่วยแก้ไขปัญหาเบื้องต้นแก่ลูกค้าได้อย่างถูกต้องและครบถ้วน

ตรวจสอบและอัปเดตออเดอร์ ดูแลหลังบ้านระบบการจัดการสินค้า อัปเดตสินค้าเข้าใหม่ เช็คสต๊อกและเติมสต๊อกสินค้า

คิดและสร้างสรรค์ Content สำหรับลูกค้าหลากหลายธุรกิจ และหลากหลายรูปแบบ เช่น Caption, Headline, Ad Copy, Short-form Content, Activity Content และบทความ SEO ให้สอดคล้องกับ Brand Positioning และตอบโจทย์กับแต่ละแพลตฟอร์ม

ทำงานร่วมกับ Graphic Designer และ Video Editor เพื่อบรีฟแนวคิด เนื้อหา และ Mood & Tone ของชิ้นงาน

จัดทำ Presentation และจัดทำ Report สรุปผลการดำเนินงาน พร้อมประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อนำข้อมูลไปพัฒนาการทำงาน

สามารถปฏิบัติงานในรูปแบบ Work from Home (แสดงเวลา 09.00 - 14.00 น.)

ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย