1. Xây dựng chiến lược & nền tảng kiểm thử

• Xây dựng Test Strategy/Test Plan cho các module và sản phẩm.

• Xác định phạm vi, tiêu chí Entry/Exit, rủi ro và chiến lược dữ liệu kiểm thử.

• Phân tích requirement, chủ động phát hiện các điểm mơ hồ, thiếu hoặc có rủi ro trước

khi development.

• Thiết kế test scenario/test case dựa trên tài liệu nghiệp vụ.

• Thực hiện và định hướng các loại kiểm thử: Functional, Regression, Integration,

Smoke, UAT, Exploratory Testing.

• Tham gia Agile/Scrum từ giai đoạn refinement/planning, không chờ đến khi Dev hoàn

thành mới bắt đầu test.

2. Xây dựng Automation Framework

• Chủ trì xây dựng Automation Test Framework từ đầu.

• Phát triển automation cho Web bằng một trong các framework: Playwright, Cypress,

Selenium

• Áp dụng Page Object Model (POM) và các best practice để framework dễ mở rộng,

bảo trì.

• Thành thạo ít nhất một ngôn ngữ: TypeScript / Java / C# / Python.

• Chủ động thiết kế cấu trúc framework, coding convention và quy trình quản lý code.

• Xử lý các vấn đề flaky test, synchronization/wait, test data và parallel execution.

• Thực hiện cross-browser & responsive testing.

3. API & Database Testing

• Thực hiện API testing bằng Postman/Newman, RestAssured hoặc công cụ tương

đương.

• Sử dụng SQL để kiểm tra và đối soát dữ liệu.

• Xây dựng các kịch bản kiểm thử API và tích hợp API automation vào hệ thống test.

4. CI/CD & quản lý mã nguồn

• Tích hợp automation test suite vào CI/CD pipeline.

• Đảm bảo bộ automation chạy ổn định và có khả năng mở rộng.

• Thành thạo Git và quy trình quản lý source code.

• Theo dõi kết quả automation, phân tích failure và cải thiện độ ổn định của test suite.

5. Quản lý chất lượng & phối hợp đội nhóm

• Quản lý defect từ lúc phát hiện đến khi đóng.

• Viết bug report rõ ràng, đầy đủ bước tái hiện, Severity/Priority và evidence cần thiết.

• Sử dụng thành thạo Jira và ít nhất một công cụ quản lý Test Case: TestRail / Xray /

Qase.

• Phối hợp với BA/Product/Developer để làm rõ requirement và thống nhất tiêu chí

nghiệm thu.

• Chủ động phản biện khi tính năng chưa đáp ứng chất lượng để release.

• Xây dựng tài liệu kiểm thử rõ ràng, có hệ thống.

• Hỗ trợ review, hướng dẫn và kèm cặp 1 - 2 thành viên khi cần.