หน้าที่ความรับผิดชอบ :

• ดูแลและสนับสนุนการใช้งานระบบซอฟต์แวร์หรือแอปพลิเคชันต่าง ๆ เพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานในองค์กร

• วิเคราะห์ หาสาเหตุ และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแอปพลิเคชัน เมื่อเกิดปัญหา

• ให้คำปรึกษาแก่ผู้ใช้งานเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

• จัดทำคู่มือการใช้งานและให้การอบรมผู้ใช้งานเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน

• พร้อมศึกษา และเรียนรู้ ระบบซอฟต์แวร์หรือแอปพลิเคชันต่างๆ ที่ทาง โรงพยาบาลจะนำเข้ามาใช้งาน และช่วยจัดหาเมื่อมีผู้ต้องการ