โพสต์เมื่อ August 27, 2024
Growth
แท็ก:
Interpersonal Skills หรือทักษะระหว่างบุคคล นั่นคือทักษะการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น การลดช่องว่าง เพิ่มความเข้าอกเข้าใจและการร่วมงานระหว่างมนุษย์ เป็นทักษะสำคัญที่จะช่วยให้คุณโดดเด่นทั้งในด้านการทำงานและการใช้ชีวิต
Interpersonal skills หลัก ๆ ประกอบไปด้วย
การรู้จัก รับรู้และสามารถควบคุมอารมณ์ของตัวเอง รู้ว่าควรปฏิบัติตัวอย่างไรในแต่ละสถานการณ์ มีความสามารถในการเผชิญกับสถานการณ์ที่ยาก สามารถรับมือกับความกดดันได้ รู้ว่าสิ่งไหนควรพูดหรือเลือกแสดงออกได้ รู้เท่าทันอารมณ์ตัวเอง
เป็นทักษะที่คิดล่วงหน้าว่ามันอาจจะเกินปัญหาอะไรขึ้นแล้ววางแผนที่จะแก้ไขปัญหาเมื่อมันเกิดขึ้น รากฐานของคนที่มีทักษะนี้คือคนมองไปข้างหน้า สามารถวางแผนที่จะแก้ปัญหาได้โดยไม่ต้องรอให้ปัญหาเกิดขึ้น การที่อยากจะเป็นคนแบบนี้คือต้องเริ่มจากการที่เราอยากจะทำสิ่งนี้ให้ดีก่อน และการตั้งคำถามล่วงหน้าว่าถ้าหากเกิดสิ่งนี้หรือสิ่งนั้น เราจะทำยังไงต่อ ซึ่งหากมีสกิลนี้ก็จะทำให้เราโดดเด่นมากยิ่งขึ้น
เป็นสกิลด้านการสื่อสารบวกกับสกิลด้านการโน้มน้าวผู้ฟังให้เชื่อและคล้อยตาม สามารถนำเสนอให้คล้อยตามได้ด้วยเหตุผล การจะเป็นคนที่มีสกิลนี้ต้องเริ่มจากการคิด เรียบเรียงความคิดในหัวก่อนนำเสนอ ฝึกการใช้น้ำเสียงที่น่าฟัง และต้องตอบตัวเองให้ได้ว่าทำไมถึงเลือกทำแบบนี้
ทีมเวิร์คไม่ใช่แค่การทำงานเป็นทีม แต่เป็นการมีส่วนร่วมในการทำงานที่ไม่ใช่แค่งานในหน้าที่ตัวเอง แต่สามารถยื่นมือช่วยเหลือเพื่อนร่วมทีมได้เพื่อให้งานออกมาดี และการที่คนในทีมเห็นต่างกันไม่ได้แปลว่าเป็นศัตรูกัน
Active Listeningคือการฟังอย่างมีสติ คิดตาม สามารถตอบรับในสิ่งที่ผู้พูดต้องการสื่อได้ Constructive Feedback Exchange คือแสดงความคิดเห็นอย่างมีประสิทธิภาพที่สามารถต่อยอดต่อได้ เป็นคนที่มีความเชื่อว่าทุกอย่างสามารถพัฒนาได้
นี่เป็น 5 สกิลที่จะสามารถพัฒนาตัวเองขึ้นได้ เป็นสกิลที่สามารถฝึกได้และไม่ได้ยากอย่างที่คิดเพียงแค่พร้อมที่จะเรียนรู้และฝึกฝนอย่างสม่ำเสมอ
