• Lập và thực hiện kế hoạch bán hàng và thu nợ qua điện thoại

• Gọi điện tương tác, thăm hỏi, chăm sóc, tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng qua điện thoại

• Triển khai Bảng giá, chính sách bán hàng, tư vấn sản phẩm đến Khách hàng

• Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng

• Phối hợp với bộ phận Marketing triển khai các hoạt động Marketing theo kế hoạch đã được duyệt

• Đi công tác thăm hỏi khách hàng khi cần thiết (công ty có xe đưa rước)

• Cập nhật tình hình mùa vụ, giá cả đối thủ cạnh tranh

• Báo cáo kinh doanh theo định kỳ (tuần/tháng/quý/vụ/năm)

• Các công việc khác theo yêu cầu