Khối Vận hành - KSV Cấp 1/CVCC Dịch vụ vận hành Số và Thẻ (Dự án APP)

- Phân tích và xác định các yêu cầu nghiệp vụ liên quan đến tra soát giao dịch thẻ, chuyển tiền, và thanh toán dịch vụ trên ứng dụng

- Xây dựng chi tiết tài liệu yêu cầu cho hệ thống

- Thực hiện kiểm thử yêu cầu theo tài liệu đặc tả, đảm bảo hệ thống đáp ứng đúng/đủ so với tài liệu được phê duyệt.

- Đề xuất các cải tiến và tối ưu hóa quy trình tra soát giao dịch nhằm nâng cao hiệu quả và trải nghiệm người dùng.

- Đánh giá và triển khai các công nghệ mới để nâng cao khả năng tra soát và đối soát giao dịch.

- Xây dựng tài liệu hướng dẫn, đào tạo người dùng

- Các công việc khác theo yêu cầu của LĐ Phòng/Khối/Tổ dự án

Yêu cầu công việc

1. Trình độ

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Ngoại thương, Kinh tế, thương mại, Quản trị kinh doanh hoặc các lĩnh vực liên quan

- Ngoại ngữ: Cấp độ 2: TOEFL 46-78 | IELTS 4.5-6.0 | TOEIC 605-780 hoặc tương đương

2. Kinh nghiệm

- Tối thiểu 4 năm kinh nghiệm chuyên môn:

• Hiểu biết vững về quy trình giao dịch ngân hàng và các hệ thống thanh toán (thẻ, chuyển tiền, thanh toán dịch vụ).

• Am hiểu các hệ thống đối soát giao dịch và quản lý dữ liệu giao dịch

• Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc với các hệ thống đối soát giao dịch và phát triển phần mềm liên quan đến ngân hàng hoặc fintech, kinh nghiệm đối soát thẻ & NHS, làm việc với các hệ thống thanh toán, giao dịch thẻ, chuyển tiền và các dịch vụ thanh toán điện tử là một lợi thế

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm quản lý nghiệp vụ tra soát, đối soát giao dịch thẻ, chuyển tiền và thanh toán dịch vụ

3. Kiến thức

- Am hiểu về lịch sử hình thành Ngân hàng và cơ cấu tổ chức đang hiện hành.

- Am hiểu về sản phẩm dịch vụ và những sản phẩm ưu thế của Ngân hàng

- Am hiểu về sản phẩm Thẻ, dịch vụ Ngân hàng điện tử.

- Am hiểu nghiệp vụ tra soát, đối soát 

4. Kỹ năng

- Phát triển con người

- Lãnh đạo và tạo động lực

- Hoạch định và tổ chức

- Tư duy Logic

- Giải quyết vấn đề và ra quyết định

- Làm việc nhóm

- Có khả năng phân tích, đánh giá, ra quyết định

- Sử dụng thành thạo Word, Excel, Power Point

- Hiểu sâu về nghiệp vụ TSĐS