Chuyên Viên Quản Lý Hiệu Suất Kinh Doanh

1. Thiết lập Mô hình Phân tích & Cung cấp Insights

• Xây dựng và quản lý hệ thống cơ chế kinh doanh toàn diện cho hoạt động KD bán lẻ.

• Phân tích sâu về hiệu suất kinh doanh, hành vi khách hàng và xu hướng thị trường.

• Xây dựng các mô hình dự báo và phân tích dự đoán.

• Cung cấp insights chiến lược cho Ban lãnh đạo để hỗ trợ ra quyết định.

• Phân tích benchmark và đánh giá vị thế cạnh tranh của công ty.

• Đề xuất các cơ hội kinh doanh mới dựa trên phân tích dữ liệu.

2. Thiết kế & Triển khai Giải pháp Báo cáo Tự động

• Thiết kế và xây dựng hệ thống dashboard theo dõi hiệu suất real-time.

• Phát triển các báo cáo tự động & hệ thống cảnh báo sớm cho các chỉ số kinh doanh quan trọng.

• Tối ưu hóa quy trình thu thập và xử lý dữ liệu.

• Đảm bảo tính chính xác và kịp thời của hệ thống báo cáo.

3. Cải tiến Hiệu quả & Quy trình thông qua Phân tích Dữ liệu

• Xác định các cơ hội tối ưu hóa quy trình kinh doanh.

• Phân tích P&L của các hoạt động kinh doanh.

• Đề xuất và triển khai, đánh giá hiệu quả  các sáng kiến cải tiến dựa trên dữ liệu.

• Xây dựng các metrics đo lường hiệu quả quy trình, đánh giá và cải tiến liên tục.

4. Xây dựng Chính sách Khối Bán lẻ

• Phân tích hiệu quả các chính sách hiện tại, đề xuất điều chỉnh chính sách dựa trên phản hồi thị trường.

• Nghiên cứu và đề xuất chính sách mới dựa trên phân tích dữ liệu.

• Đánh giá tác động của chính sách đối thủ đến thị phần.

• Xây dựng các kịch bản và dự báo cho các chính sách mới.

5. Điều phối liên phòng ban và chịu trách nhiệm báo cáo 

• Báo cáo định kỳ với GĐ chiến lược bán lẻ và BLĐ về các nhiệm vụ và hiệu quả của bộ phận.

• Quản lý và điều phối các dự án phân tích dữ liệu kinh doanh chuyên sâu.

• Làm việc chặt chẽ với các bộ phận IT, Marketing, Sales và QTRR đảm bảo tiến độ và chất lượng các dự án phân tích dữ liệu, kịp thời nhận diện rủi ro và lên phương án xử lý.

6. Quản Trị Nhân Sự & Phát Triển Đội Ngũ

• Quản lý công việc, phát triển năng lực và nâng cao hiệu quả làm việc nhân sự trực thuộc thông qua đào tạo.

• Kiến tạo văn hóa sáng tạo và chuyên nghiệp, tạo động lực phát triển cho đội ngũ.

• Thường xuyên tổ chức các buổi hội thảo nội bộ, hợp tác với chuyên gia bên ngoài để nâng cao trình độ đội ngũ.

Yêu cầu công việc

1. Trình độ học vấn/Chứng chỉ

• Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Phân tích dữ liệu, Thống kê, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.

• Tiếng Anh thành thạo là lợi thế.

2. Kinh nghiệm làm việc

• Từ 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phân tích dữ liệu. Trong đó tối thiểu 3 năm về phân tích kinh doanh, xây dựng cơ chế kinh doanh trong ngành tài chính/chứng khoán/bảo hiểm/ tập đoàn đa ngành bán lẻ.

3. Kiến thức/Kỹ năng/Năng lực chuyên môn

3.1. Kỹ năng chuyên môn

• Khả năng tư duy chiến lược và phân tích kinh doanh xuất sắc.

• Khả năng nhận diện & đánh giá cơ hội/rủi ro kinh doanh.

• Kỹ năng phân tích thống kê và mô hình hóa dữ liệu xuất sắc.

• Kỹ năng giao tiếp, phản biện, thuyết phục xuất sắc.

• Tư duy hệ thống cao.

• Kinh nghiệm trong nghiên cứu thị trường và phân tích cạnh tranh.

3.2. Kỹ năng theo ngành

• Hiểu biết sâu sắc về thị trường chứng khoán, bảo hiểm và các sản phẩm tài chính.

• Thành thạo các công cụ phân tích dữ liệu (SQL, Python/R, Power BI/Tableau).

3.3. Kỹ năng số

• Thành thạo các hệ thống quản trị kinh doanh CRM.

• Kỹ năng sử dụng AI.

4. Năng lực lãnh đạo

• Lãnh đạo đội nhóm thực hiện mục tiêu dài hạn. Phát triển năng lực cá nhân trong đội. Đánh giá và cải thiện hiệu suất làm việc của đội nhóm.

• Thực hiện phân tích sâu các xu hướng thị trường, rủi ro, và cơ hội. Hỗ trợ lãnh đạo cấp cao trong việc ra quyết định chiến lược.

• Xử lý các tình huống đa chiều, đưa ra quyết định dựa trên phân tích dữ liệu và nhận định từ nhiều góc độ. Đảm bảo quyết định tối ưu hóa lợi ích và giảm thiểu rủi ro cho tổ chức.

5. Năng lực cốt lõi

• Có tố chất và tư duy phù hợp với hệ giá trị cốt lõi của công ty (IPAM & 4C) 

LỢI ÍCH VÀ QUYỀN LỢI 

1. Cộng đồng những người làm nghề chính trực và dấn thân phụng sự  

• Môi trường làm nghề tài chính chuyên nghiệp.

• Làm việc với tinh thần làm chủ, sáng tạo và thách thức. 

2. Tổng thu nhập theo năng lực  

• Thu nhập xứng đáng theo năng lực và giá trị đóng góp.

• Xem xét thay đổi thu nhập hàng năm.  

 3. Chế độ đãi ngộ 

• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định luật lao động.

• Được tham gia đóng bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm tai nạn 24/24. 

4. Tổ chức học tập và văn hóa sôi nổi 

• Không gian làm việc mở với trang thiết bị hiện đại. 

• Các hoạt động văn hóa, gắn kết đội ngũ, thiện nguyện phong phú, ý nghĩa.