[Chubb Life] Senior Supervisor, Training Design & Development

Định nghĩa Bộ phận, chức năng của phòng ban: 

• Chịu trách nhiệm thiết kế & phát triển các chương trình huấn luyện nâng cao năng lực đội ngũ kinh doanh

• Chịu trách nhiệm nâng cao năng lực của đội ngũ Trainer

• Đảm bảo chất lượng các chương trình đào tạo

Mục tiêu tổng quan vị trí

• Thiết kế & phát triển lộ trình đào tạo, nội dung đào tạo từ cơ bản đến nâng cao theo lộ trình đào tạo dành cho kênh PD

• Thiết kế & phát triển chương trình đào tạo liên quan đến sản phẩm & các chương trình/công cụ hỗ trợ thúc đẩy bán

• Thiết kế các chương trình đào tạo hỗ trợ phát triển năng lực đội ngũ thu phí

Vai trò và nhiệm vụ

1. Phụ trách thiết kế lộ trình đào tạo & các chương trình đào tạo dành cho các kênh kinh doanh (đặc biệt là Partnership/Banca, đội thu phí)

2. Cập nhật, thiết kế các công cụ hỗ trợ kinh doanh

3. Thiết kế các chương trình đào tạo sản phẩm/workshop dành cho đội ngũ tư vấn/quản lý

4. Cập nhật nội dung đào tạo của các chương trình trên hệ thống eLearning

5. Chịu trách nhiệm TTT & Certify Trainer các chương trình đào tạo theo lộ trình

6. Đưa ra/đề xuất các ý tưởng để cải thiện hiệu quả đào tạo

7. Thực hiện các công việc được phân công khác theo yêu cầu của D&D Manager

Qualifications

• Tốt nghiệp Đại học

• Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong ngành Bảo hiểm Nhân thọ và 3 năm kinh nghiệm giảng dạy cho kênh đối tác ngân hàng

• Có kiến thức và kỹ năng chuyên sâu về Thiết kế chương trình huấn luyện, Chuyển giao chương trình (TTT), Sát hạch cho các Chuyên viên huấn luyện là một lợi thế

• Kỹ năng Quản lý & tổ chức công việc tốt

• Kỹ năng Giao tiếp ứng xử tốt.

• Chịu áp lực công việc cường độ cao.

• Thành thạo Word, Excel, và Powerpoint

• Ngoại ngữ Anh văn – giao tiếp thông thường