Associate Live Operations Executive, VNGGames

Tham gia vận hành game social, bạn sẽ chịu trách nhiệm tối ưu hóa trải nghiệm chơi game cho đúng đối tượng người dùng và đảm bảo hiệu suất dài hạn của sản phẩm trên thị trường, chi tiết như sau:

Event Operation

• Lên kế hoạch triển khai sự kiện in-game theo Tuần/Tháng/Quý

• Kiểm tra và điều chỉnh sự kiện in-game nhằm thu hút người chơi tham gia

• Hướng dẫn và thông báo đến người chơi về các tính năng, event game

• Phối hợp với các bộ phận Marketing/Community để xây dựng cộng đồng game

• Lên kế hoạch tổ chức giải đấu cộng đồng với quy mô từ nhỏ đến lớn

Data Analysis

• Theo dõi các chỉ số của game (MAU, Retention, Revenue, CCU…) để đánh giá hiệu quả vận hành

• Phân tích chuyên sâu về hành vi người chơi để đưa ra insight phù hợp

• Lập báo cáo định kỳ về dữ liệu người chơi, xu hướng thị trường, đưa ra khuyến nghị chiến lược cho đội ngũ phát triển

Yêu cầu

• Có kinh nghiệm 1–3 năm trong lĩnh vực Game Operation / LiveOps / Data Analyst (ưu tiên ứng viên từng làm ở game mobile online)

• Hiểu biết về các chỉ số game (DAU, MAU, Retention, ARPU, ARPPU, LTV…)

• Nắm bắt xu hướng game tại Việt Nam, am hiểu hành vi và thị hiếu của người chơi

• Kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt với các team liên quan

Ưu tiên

• Từng là content leader của các cộng đồng lớn

• Có kinh nghiệm tổ chức các sự kiện cộng đồng