Chuyên Gia Dịch Vụ Khách Hàng | Ngành Sản Xuất Thực Phẩm & Đồ Uống

Tóm tắt công việc

Tham gia vào đội ngũ năng động của chúng tôi tại Việt Nam với vai trò Chuyên gia Dịch vụ Khách hàng và đưa sự nghiệp của bạn lên một tầm cao mới! Chúng tôi đang tìm kiếm một cá nhân có tổ chức cao, tập trung vào khách hàng để đóng vai trò then chốt trong việc cung cấp dịch vụ vượt trội và hỗ trợ điều phối liền mạch các hoạt động bán hàng. Bạn sẽ là nhân tố quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển kinh doanh của chúng tôi, đồng thời đảm bảo trải nghiệm đặc biệt cho cả các bên liên quan bên trong và bên ngoài. Nếu bạn sẵn sàng tạo ra tác động và phát triển mạnh mẽ trong một môi trường năng động, chúng tôi rất mong bạn gia nhập đội ngũ!

***************************************************************************

• Bạn có đam mê cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc và nâng cao trải nghiệm cho khách hàng trong ngành thực phẩm và đồ uống không? Hãy tham gia đội ngũ của chúng tôi và giúp tạo ra những khoảnh khắc khó quên, mang đến dịch vụ hàng đầu với tư cách là đối tác đáng tin cậy về hương vị!

• Bạn có phải là người chủ động, tự hào về việc hoàn thành các nhiệm vụ với thái độ tích cực và "có thể làm được"? Nếu bạn sẵn sàng nỗ lực hết mình và vượt quá mong đợi của khách hàng, chúng tôi RẤT mong được làm việc với bạn.

• Bạn có phát triển mạnh mẽ khi làm việc độc lập và cộng tác với nhóm địa phương và toàn cầu của chúng tôi không? Vai trò này là một cơ hội tuyệt vời nếu bạn là một người giải quyết vấn đề sáng tạo, thích tư duy vượt trội và tạo ra tác động thực sự.

Nếu bạn thông thạo cả tiếng Anh nói và viết, thì vai trò năng động này có thể là cơ hội hoàn hảo cho bạn!

CHÚNG TÔI LÀ AI

Chúng tôi là một công ty hương liệu thuộc sở hữu của Úc, với các hoạt động ở cả Úc và Việt Nam. Được thành lập vào năm 1989 với tư cách là một doanh nghiệp gia đình, Essential hiện đang bước sang thế hệ thứ hai của ban quản lý Nielsen và tiếp tục trân trọng các giá trị gia đình do người sáng lập John vun đắp. Tọa lạc tại D2 TP.HCM, Essential Flavours đang tìm cách mở rộng năng lực của mình tại thị trường quốc tế Đông Nam Á.

Hoạt động kinh doanh của chúng tôi tiếp tục được củng cố và phát triển sau 30 năm tập trung vào hợp tác với khách hàng để phát triển các giải pháp hương vị và sản phẩm mới, độc đáo và không ngừng phát triển. Hãy hình dung thời gian bạn còn là một đứa trẻ, thưởng thức hương vị đi kèm với việc ăn món ăn yêu thích của bạn. Những ký ức này là động lực để chúng tôi trở thành một phần của việc tạo ra "Những Kỷ Niệm Tương Lai".

TẠI SAO NÊN LÀM VIỆC CHO CHÚNG TÔI?

Chúng tôi đam mê những gì chúng tôi làm và được hướng dẫn bởi các giá trị cốt lõi của chúng tôi:

• Chúng tôi là cộng đồng của mình

• Chúng tôi chấp nhận sự thay đổi

• Chúng tôi suy nghĩ vượt ra ngoài biên giới của mình

• Chúng tôi tập trung vào giải pháp

• Chúng tôi chia sẻ tình yêu

Chúng tôi có tinh thần đồng đội mạnh mẽ và một môi trường hỗ trợ, thân thiện. Chúng tôi làm việc chăm chỉ để có thể cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng của mình và chúng tôi cũng dành thời gian để ăn mừng những thành tích của mình và chia sẻ những thành công của mình.

Câu chuyện của chúng tôi vẫn còn nhiều trang để viết và chúng tôi hiện đang tìm kiếm một Chuyên gia Dịch vụ Khách hàng để trở thành một phần không thể thiếu của nhóm, thúc đẩy sự phát triển kinh doanh thông qua một cách tiếp cận hợp tác với các nhóm khác nhau.

VAI TRÒ CỦA BẠN

• Cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt cho danh mục khách hàng Úc và Đông Nam Á.

• Nghiên cứu các cơ hội về thị trường và hương vị của khách hàng, tạo các bản tóm tắt công việc chi tiết cho các bên liên quan nội bộ để hỗ trợ tăng trưởng kinh doanh danh mục.

• Thực hiện các công việc hành chính, bao gồm nhập dữ liệu và lưu giữ hồ sơ.

• Đảm bảo thực hiện liền mạch các nhiệm vụ và dự án, tự hào về trách nhiệm giải trình và giao hàng.

• Đây là vai trò làm việc tại văn phòng, đặt tại Thành phố Hồ Chí Minh, Quận 2. Giờ làm việc là từ Thứ Hai đến Thứ Bảy.

• Thực hiện các nhiệm vụ đặc biệt theo chỉ đạo của Giám đốc Thương mại.