Trưởng Phòng Marketing (Marketing Manager)

1. Phát triển chiến lược marketing:

Xây dựng, phát triển và triển khai chiến lược marketing của Công ty dựa trên kiến thức về sản phẩm và thị trường. Công việc này bao gồm nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ, xác định mục tiêu và đối tượng khách hàng, các phương pháp tiếp cận thị trường,... Đưa ra các kế hoạch và chiến lược marketing, đề xuất các chiến dịch quảng cáo và tiếp thị phù hợp với mục tiêu kinh doanh và đảm bảo thực hiện đầy đủ theo kế hoạch.

2. Quản lý hoạt động tiếp thị và quan hệ công chúng:

Đảm bảo công ty có sự hiện diện đầy đủ và tích cực trên các phương tiện truyền thông, các hoạt động tiếp thị, quảng cáo và khuyến mãi được triển khai hiệu quả, đáp ứng yêu cầu của công ty, đồng thời kiểm soát tốt ngân sách tiếp thị quảng cáo.

3. Quản lý sản phẩm:

Định hình và quản lý các sản phẩm và dịch vụ của công ty, bao gồm nghiên cứu và đề xuất sản phẩm mới, theo dõi và đánh giá sự cạnh tranh, phân tích cách thức cải thiện và phát triển sản phẩm hiện có.

4. Đo lường và đánh giá hiệu quả marketing:

Thiết lập các chỉ số hiệu quả (KPI) để đánh giá hiệu suất của các chiến dịch tiếp thị và cải thiện kết quả. Thu thập, phân tích, theo dõi và đánh giá dữ liệu thống kê, các chỉ số quan trọng như tỷ lệ chuyển đổi, doanh số, tăng trưởng khách hàng, chi phí thực hiện,... để tìm ra xu hướng và giải pháp cải thiện, tăng cường hiệu quả của các hoạt động tiếp thị, quảng cáo trong tương lai.

5. Quản lý đội ngũ và phát triển nhân viên:

Tạo điều kiện để phát triển và nâng cao kỹ năng của nhân viên, đảm bảo mọi người làm việc hiệu quả và đồng lòng với mục tiêu và giá trị của công ty, tạo môi trường làm việc tốt, khuyến khích sự sáng tạo và đồng lòng trong nhóm.

6. Xây dựng và duy trì quan hệ khách hàng:

Phát triển chiến lược quảng cáo và tiếp thị, theo dõi, hỗ trợ, phản hồi khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.