Trưởng phòng Marketing chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược thương hiệu tổng thể cho hệ thống trường Wellspring, đồng thời quản lý việc triển khai chiến lược truyền thông – Marketing tại từng cơ sở trường, nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu, củng cố hình ảnh và thúc đẩy hiệu quả tuyển sinh.
Vị trí này đóng vai trò là cầu nối giữa chiến lược cấp hệ thống và các kế hoạch thực thi tại từng cơ sở, đảm bảo sự nhất quán về giá trị cốt lõi nhưng vẫn có khả năng tùy chỉnh để phù hợp với đặc trưng văn hoá của từng cơ sở.
Nhiệm vụ chính:
1. Xây dựng & quản trị thương hiệu
- Xây dựng & triển khai chiến lược thương hiệu hệ thống, phù hợp với tầm nhìn phát triển dài hạn của hệ thống trường Wellspring.
- Xây dựng hệ thống & quản lý hệ thống nhận diện thương hiệu và hướng dẫn áp dụng thống nhất tại toàn hệ thống.
- Phối hợp với các cơ sở để phát triển các kế hoạch thương hiệu riêng, phù hợp với văn hóa địa phương, nhưng vẫn giữ vững giá trị cốt lõi chung của thương hiệu Wellspring.
- Tổ chức thực hiện các nghiên cứu, tìm hiểu về xu hướng giáo dục, tâm lý, nhu cầu & mong muốn của từng nhóm phụ huynh và học sinh tại từng cơ sở để xây dựng thông điệp và hình ảnh thương hiệu phù hợp.
- Giám sát và đánh giá hiệu quả các hoạt động xây dựng thương hiệu toàn hệ thống, từ đó đưa ra các điều chỉnh phù hợp về mặt chiến lược và thực thi.
2. Chiến lược và triển khai hoạt động Marketing
- Xây dựng chiến lược Marketing tổng thể theo kế hoạch từng năm học.
- Quản lý, phối hợp với các Trưởng phòng/ Quản lý Marketing tại từng cơ sở trong việc triển khai chiến dịch tuyển sinh và truyền thông, phù hợp với chiến lược tổng thể, nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu và gia tăng hiệu quả tuyển sinh.
- Tham gia xây dựng kế hoạch ngân sách Marketing toàn hệ thống và kiểm soát việc phân bổ ngân sách tại các cơ sở.
- Định kỳ đánh giá hiệu quả các hoạt động Marketing tại từng cơ sở, đưa ra các đề xuất cải tiến phù hợp.
3. Phân tích và quản trị hiệu quả
- Phân tích dữ liệu Marketing, xu hướng thị trường để điều chỉnh chiến lược.
- Xây dựng và theo dõi các chỉ số hiệu quả hoạt động cho từng chiến dịch và từng cơ sở.
- Phối hợp cùng phòng ban có liên quan để đảm bảo sự đồng bộ giữa hoạt động Marketing và các mục tiêu phát triển của trường.
