Trưởng Phòng Danh Mục Sản Phẩm

MỤC TIÊU CÔNG VIỆC

Trưởng phòng Danh mục sản phẩm sẽ chịu trách nhiệm phát triển và thực hiện các chiến lược để thúc đẩy tăng trưởng doanh số bán hàng trực tuyến, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa hiệu suất của các nền tảng thương mại điện tử của chúng tôi.

TRÁCH NHIỆM VÀ QUYỀN HẠN

● Cấp độ 1: Người được giao có quyền xác định vấn đề, đưa ra giải pháp, xác định lợi ích và rủi ro của từng giải pháp và đề xuất giải pháp tối ưu cho cấp trên phê duyệt

● Cấp độ 2: Người được giao có quyền trình bày với cấp trên trực tiếp những gì định làm và xin ý kiến hướng dẫn trước khi quyết định

● Cấp độ 3: Người được giao có quyền trực tiếp giải quyết các vấn đề và báo cáo về công việc & kết quả đạt được

● Cấp độ 4: Người được giao tất cả các quyền quyết định và không phải báo cáo kết quả làm việc cho cấp trên trực tiếp ngoại trừ yêu cầu

Triển khai bán hàng -

Cấp độ 3

● Thực hiện quản lý kênh bán hàng và hàng tồn kho. Hiểu định vị sản phẩm và các số liệu quan trọng so với thị trường và đối thủ cạnh tranh

● Thực hiện định giá và phát triển các chiến dịch khuyến mãi để tạo doanh số.

● Phối hợp với nhóm SEM/Marketing để triển khai chiến dịch marketing, tối ưu hóa số lần hiển thị và điều chỉnh ngân sách marketing

● Theo dõi và phân tích thông tin thị trường & động lực của đối thủ cạnh tranh để cung cấp các chiến thuật cần thiết

● Thực hiện, điều hành kế hoạch kinh doanh để đạt được mục tiêu doanh số và chuẩn bị dự báo doanh số cho từng sản phẩm trên tất cả các kênh bán hàng

● Điều phối và làm việc với các bộ phận khác (Chuỗi cung ứng, R&D,…) để hoạt động bán hàng diễn ra suôn sẻ

● Liệt kê và quản lý chất lượng nội dung cũng như cải thiện như một công cụ để nâng cao hiệu quả bán hàng.

Quản lý đội ngũ bán hàng -

Cấp độ 3

● Quản lý đội ngũ điều hành bán hàng trong các hoạt động hàng ngày, chịu trách nhiệm về hiệu suất tổng thể của toàn bộ danh mục/danh mục con

● Xây dựng và cải thiện các số liệu đầu vào và đầu ra (xếp hạng, chế độ xem nhanh, tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu, vòng quay hàng tồn kho, P&L...) về hiệu suất bán hàng

● Đào tạo, phát triển đội ngũ thông qua việc liên tục cải tiến chiến lược, chiến thuật và cách thực hiện

Quản lý và Phát triển Danh mục đầu tư -

Cấp độ 3

● Xây dựng sự hiểu biết sâu sắc về bối cảnh thị trường và cạnh tranh, lãi lỗ sản phẩm, điểm mạnh và điểm yếu của sản phẩm, định vị sản phẩm trong danh mục đầu tư để quyết định chiến lược và chiến thuật nhằm đạt được thị phần và lợi nhuận lớn hơn

● Hiểu định giá và chi phí sản phẩm cũng như cách chiến lược định giá có thể ảnh hưởng đến danh mục đầu tư và định vị sản phẩm

● Thực hiện nghiên cứu thị trường, khởi xướng và đề xuất ý tưởng sản phẩm mới, xác định thị trường mới để thâm nhập và chiếm lĩnh thị phần và chịu trách nhiệm phát triển & thực hiện kế hoạch ra mắt.

● Liên tục cập nhật sự hiểu biết và kế hoạch trên để phản ứng với những thay đổi.

Báo cáo và Phân tích Chuyên sâu -

Cấp độ 3

● Làm việc với nhóm DA/BI để chuẩn bị báo cáo & phân tích bán hàng (hướng đến kết quả) theo tuần, tháng và quý.

● Tham khảo ý kiến ​​của cấp quản lý cao hơn về việc cải tiến quy trình, hệ thống, đo lường bằng cách sử dụng dữ liệu và nghiên cứu.

Mở rộng kinh doanh/Quản lý dự án -

Cấp độ 3

● Dẫn dắt hoặc tham gia với tư cách là thành viên chủ chốt của các dự án mở rộng kinh doanh: kênh mới, quốc gia mới, dịch vụ mới...

● Dẫn dắt hoặc tham gia với tư cách là thành viên chủ chốt của dự án cải tiến kinh doanh: tự động hóa, quy trình mới, công cụ mới…

IV. NĂNG LỰC CỐT LÕI & LÃNH ĐẠO YES4ALL:

Giai đoạn: Từ 1 đến 4

● Giai đoạn 1:

Đóng góp một cách phụ thuộc

● Giai đoạn 2:

Đóng góp độc lập

8 Năng lực cốt lõi

Tập trung vào khách hàng

Thúc đẩy kết quả - Giai đoạn 3

Nuôi dưỡng sự đổi mới - Giai đoạn 3

Am hiểu công nghệ - Giai đoạn 3

Gây dựng sự tin tưởng

Cộng tác - Giai đoạn 3

Khả năng thích ứng theo tình huống

Học hỏi nhanh nhạy

4 Năng lực lãnh đạo

Tư duy chiến lược - Giai đoạn 3

Chất lượng quyết định - Giai đoạn 3

Quản lý sự mơ hồ - Giai đoạn 3

Phát triển tài năng - Giai đoạn 3