Trưởng Nhóm Chất Lượng

Phát triển, triển khai và giám sát hệ thống quản lý chất lượng tổng thể phù hợp với các tiêu chuẩn quốc tế như ISO 9001, IATF 16949, GMP hoặc các quy định cụ thể của ngành khác.

Dẫn dắt các sáng kiến cải tiến liên tục bằng cách sử dụng các công cụ và phương pháp chất lượng tiên tiến, bao gồm Six Sigma, FMEA, SPC, MSA, 8D, 5 Whys và DOE để giảm thiểu lỗi và cải thiện khả năng của quy trình một cách có hệ thống.

Đóng vai trò là đầu mối liên hệ chính để giải quyết các vấn đề chất lượng phức tạp phát sinh từ nội bộ, từ nhà cung cấp hoặc khách hàng, thông qua phân tích nguyên nhân gốc rễ có cấu trúc, đánh giá rủi ro và thực hiện các hành động khắc phục và phòng ngừa mang tính hệ thống.

Quản lý và phát triển đội ngũ kỹ sư chất lượng, bao gồm phân công nhiệm vụ, cố vấn kỹ thuật, đánh giá hiệu suất và phát triển năng lực.

Phối hợp chặt chẽ với các nhóm đa chức năng như Sản xuất, Kỹ thuật, Chuỗi cung ứng và NPI để đảm bảo các yêu cầu về chất lượng được tích hợp từ giai đoạn thiết kế và phát triển sản phẩm.

Tham gia vào việc phát triển và cải tiến các chương trình kiểm toán nội bộ, kiểm toán nhà cung cấp và đánh giá chất lượng hướng tới khách hàng để đảm bảo tuân thủ liên tục và thúc đẩy hiệu suất chất lượng của nhà cung cấp.

Phân tích dữ liệu hiệu suất chất lượng từ nhiều nguồn, tạo báo cáo xu hướng và đưa ra các khuyến nghị chiến lược để cải thiện chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng.

Dẫn dắt các chương trình đào tạo nội bộ tập trung vào các hệ thống, tiêu chuẩn, công cụ chất lượng và thúc đẩy văn hóa chất lượng mạnh mẽ trên tất cả các cấp bậc của tổ chức.

Đóng vai trò là đại diện kỹ thuật trong các cuộc họp với khách hàng, cung cấp các phản hồi kịp thời và chuyên nghiệp cho các câu hỏi liên quan đến chất lượng và tài liệu kỹ thuật.

Đóng vai trò là cố vấn chất lượng chiến lược trong các dự án liên quan đến giới thiệu sản phẩm mới, chuyển giao công nghệ hoặc mở rộng sản xuất, với trọng tâm là đảm bảo chất lượng sản phẩm và tối ưu hóa chi phí.