Trợ Lý Quản Lý Nhãn Hiệu - Giải Pháp Thực Phẩm

• Có kinh nghiệm trong ngành thực phẩm hoặc nguyên liệu thực phẩm, tập trung vào môi trường B2B.

• Ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tiếp thị khách hàng hoặc xây dựng thương hiệu sản phẩm, tốt nhất là trong ngành thực phẩm.

• Khả năng thiết kế và thực hiện các sáng kiến tiếp thị có tác động, mang lại kết quả kinh doanh có thể đo lường được.

Mục tiêu công việc

Mảng kinh doanh dịch vụ thực phẩm là một trụ cột tăng trưởng quan trọng của Fonterra Brands Việt Nam, với mục tiêu đầy tham vọng là đạt mức tăng trưởng hai con số về cả khối lượng và EBIT hàng năm. Vai trò này đóng một phần quan trọng trong việc thúc đẩy mở rộng kênh và tương tác với khách hàng trên toàn bộ phân khúc dịch vụ thực phẩm.

Với vai trò là Trợ lý Quản lý Tiếp thị, bạn sẽ chịu trách nhiệm phát triển và thực hiện các chiến lược tiếp thị lấy khách hàng làm trung tâm nhằm nâng cao khả năng hiển thị thương hiệu, làm sâu sắc thêm sự tương tác của khách hàng và thúc đẩy hiệu suất bán hàng. Hoạt động như một liên kết quan trọng giữa tiếp thị thương hiệu và bán hàng, bạn sẽ đảm bảo rằng tất cả các sáng kiến đều phù hợp với nhu cầu của khách hàng và động lực của kênh.

Trách nhiệm chính

1. Lập kế hoạch tiếp thị chiến lược

• Phát triển và thực hiện các chiến lược tiếp thị dành riêng cho khách hàng và kênh phối hợp với nhóm bán hàng để đáp ứng các mục tiêu tăng trưởng kinh doanh.

• Dẫn dắt các kế hoạch thâm nhập thị trường cho các sản phẩm mới ra mắt và các chiến dịch theo mùa.

• Phân tích xu hướng thị trường, hiểu biết sâu sắc về người tiêu dùng và hoạt động cạnh tranh để xác định cơ hội tăng trưởng và thông báo kế hoạch hàng năm.

• Điều chỉnh các sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường thông qua sự hợp tác chặt chẽ với các nhóm bán hàng, đầu bếp tư vấn và vận hành.

2. Tương tác & kích hoạt khách hàng

• Lên kế hoạch và thực hiện các chiến dịch toàn quốc và theo mùa, triển lãm thương mại, sự kiện và chương trình tương tác với khách hàng.

• Hợp tác với Cố vấn kỹ thuật để phát triển các ý tưởng thực đơn mới và tổ chức các buổi trình diễn và hội thảo kỹ thuật.

• Hỗ trợ ra mắt sản phẩm mới với tài liệu và bài thuyết trình tiếp thị phù hợp cho các tài khoản chính, cho phép khách hàng tiếp thị hiệu quả các sản phẩm của AFP.

• Quản lý hậu cần sự kiện, tài liệu và báo cáo sau sự kiện để đảm bảo ROI vững chắc và trải nghiệm khách hàng liền mạch.

3. Đổi mới sản phẩm & quản lý danh mục

• Hỗ trợ Quản lý Tiếp thị FS trong các sáng kiến quản lý danh mục và tình báo thị trường.

• Phân tích dữ liệu khách hàng để tạo ra những hiểu biết có thể thông báo các chiến lược tiếp thị và định vị sản phẩm.

• Thúc đẩy sự đổi mới trong danh mục sản phẩm như một phần của kế hoạch chiến lược dài hạn.

• Phát triển các công cụ bán hàng, tài liệu POS và các khái niệm thành phẩm phối hợp với Nhóm Đầu bếp.

• Điều phối việc phát triển và phê duyệt tác phẩm nghệ thuật sản phẩm cụ thể của Việt Nam với các nhóm Quy định và Toàn cầu.

• Tham gia vào các nhóm dự án liên chức năng để phát triển sản phẩm mới bằng quy trình Phase-Gate.

4. Ngân sách tiếp thị & quản lý hiệu suất

• Chuẩn bị bảng điều khiển và báo cáo thông tin chi tiết hàng tháng, hàng quý và hàng năm cho các bên liên quan nội bộ.

• Theo dõi và tối ưu hóa hiệu suất tiếp thị, bao gồm KPI chiến dịch, mức độ tương tác của khách hàng và tác động bán hàng.

• Quản lý ngân sách tiếp thị, đảm bảo phân bổ nguồn lực hiệu quả và ROI vững chắc trên các sáng kiến.