Quản Lý Thay Đổi (Yêu Cầu 8+ Năm Kinh Nghiệm, Tiếng Anh Lưu Loát)

TÓM TẮT CÔNG VIỆC:

Chúng tôi đang tìm kiếm một Chuyên viên Quản lý Thay đổi Tổ chức có kinh nghiệm để dẫn dắt việc phát triển và triển khai một nền tảng công nghệ mới nhằm hỗ trợ các hoạt động và khách hàng của công ty chúng tôi. Điều này sẽ tăng cường khả năng giao tiếp, ra quyết định và hợp tác trên toàn công ty. Vai trò này đòi hỏi khả năng lãnh đạo mạnh mẽ, chuyên môn kỹ thuật và kỹ năng đào tạo để đảm bảo sự chấp nhận thành công của tất cả nhân viên.

Để thành công trong vai trò này, bạn cần chứng minh cách bạn đã hiểu tác động của việc triển khai hệ thống mới đối với người dùng doanh nghiệp của mình. Quan trọng nhất là những kế hoạch và biện pháp bạn đã phát triển và thực hiện để tối đa hóa sự chấp nhận của cả người dùng và khách hàng đối với hệ thống mới.

Tại sao nên tham gia với chúng tôi?

Đây là một cơ hội thú vị để giúp chuyển đổi hiệu quả và đổi mới của công ty chúng tôi. Nếu bạn có niềm đam mê với quản lý dự án, công nghệ và sự gắn kết của nhân viên, chúng tôi rất muốn được nghe từ bạn! Nếu bạn có kinh nghiệm trong việc hiểu tác động của công nghệ đối với con người và quy trình, chúng tôi muốn gặp bạn ngay lập tức!

TRÁCH NHIỆM CHÍNH:

1) Phát triển & Triển khai Nền tảng:

- Giám sát việc thiết kế, phát triển và triển khai kế hoạch quản lý thay đổi cho nền tảng CEOS.

- Xác định và phối hợp với các bên liên quan để xác định các yêu cầu thay đổi và đảm bảo phù hợp với các mục tiêu của dự án.

- Quản lý các nhà cung cấp, nhà phát triển và các nhóm nội bộ để đảm bảo cung cấp dự án kịp thời.

2) Đào tạo & Chấp nhận:

- Phát triển và thực hiện một chương trình đào tạo toàn diện cho tất cả nhân viên và khách hàng.

- Tạo tài liệu, hướng dẫn và tài liệu hỗ trợ thân thiện với người dùng.

- Tổ chức các hội thảo, hội thảo trên web và các buổi học một kèm một để đảm bảo nhân viên và khách hàng hiểu và sử dụng nền tảng một cách hiệu quả.

- Thực hiện các chương trình Đào tạo Người hướng dẫn.

3) Quản lý & Thực hiện Dự án:

- Thiết lập thời gian biểu, các cột mốc và sản phẩm có thể cung cấp để triển khai thành công.

- Theo dõi tiến độ, xác định rủi ro và chủ động khắc phục các vấn đề.

- Đảm bảo tuân thủ các chính sách của công ty và tiêu chuẩn bảo mật.

4) Hỗ trợ & Tương tác với các Bên liên quan:

- Cộng tác với các giám đốc điều hành, Giám đốc Chương trình để điều chỉnh nền tảng cho phù hợp với nhu cầu lãnh đạo.

- Đóng vai trò là liên hệ chính cho các câu hỏi liên quan đến tác động và lập kế hoạch thay đổi và hỗ trợ.

- Liên tục thu thập phản hồi để tinh chỉnh chức năng và cải thiện trải nghiệm người dùng.

5) Các nhiệm vụ hợp lý khác được giao.