Quản Lý Khách Hàng Lớn

Tổng quan (Mục tiêu của vị trí) Vị trí này sẽ quản lý kênh MT: chịu trách nhiệm về Khách hàng lớn (Điện Máy Xanh), giúp tăng trưởng kênh MT. Hợp tác với bộ phận hỗ trợ để theo dõi KPI về doanh thu, P/L. Xây dựng hình ảnh thương hiệu trong kênh MT, quản lý PG tại cửa hàng. Mô tả trách nhiệm chính - Quản lý nhân viên bán hàng để đạt được mục tiêu tăng trưởng và mục tiêu doanh số - Lập kế hoạch và thực hiện chiến lược kinh doanh giúp mở rộng hồ sơ khách hàng và đảm bảo phạm vi kinh doanh - Chịu trách nhiệm tuyển dụng, phân bổ mục tiêu, đào tạo và theo dõi hiệu suất của nhân viên bán hàng - Xây dựng và phát triển mối quan hệ khách hàng bền chặt và lâu dài - Xây dựng và tối ưu hóa quy trình bán hàng - Báo cáo về kết quả kinh doanh, doanh thu và chi phí; Lập dự báo cho ban quản lý - Chịu trách nhiệm hoàn toàn về chiến lược sản phẩm và trưng bày sản phẩm, duy trì tại các cửa hàng - Thu thập và lập báo cáo về giá thị trường và hoạt động của đối thủ cạnh tranh, sau đó đề xuất ý tưởng giải pháp và chiến lược để giành chiến thắng trên thị trường; - Chuẩn bị thông tin bán ra và thông tin thị trường để thảo luận và thương lượng với Khách hàng lớn về chiến dịch bán ra, thực hiện các hoạt động bán ra theo lịch trình để tối đa hóa hiệu quả ROI và tối đa hóa bán ra; - Quan sát và đào tạo kiến thức sản phẩm cho PG và nhân viên bán hàng tại sàn của đại lý. - Dẫn dắt và đảm bảo việc trưng bày sản phẩm luôn đúng với POP và tuân theo chiến lược trưng bày sản phẩm; - Thảo luận với người mua về mục tiêu và hoạt động hàng quý và hàng năm trước để đảm bảo đạt được thành tích. - Cập nhật tình hình bán ra và bán vào và đưa ra ý tưởng giải pháp để đạt được mục tiêu hàng tháng, hàng quý, hàng năm và ý tưởng khái niệm sản phẩm cho thị trường trong vài năm tới; - Phản hồi thích hợp cho Trưởng phòng Kinh doanh và các nhóm liên quan khác về việc trưng bày để duy trì hình ảnh mặt tiền cửa hàng và mối quan hệ với khách hàng; - Đề xuất các hoạt động và ngân sách trưng bày sự kiện theo yêu cầu của đại lý.